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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Opel
Clientes satisfechos: 4906
Experiencia:  Técnico automotriz. OPEL :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Tengo un Opel Tigra Twin top y mi problema es ca ar descapotar

Pregunta del cliente:

Tengo un Opel Tigra Twin top y mi problema es ca ar descapotar el coche no se termina la ultima sequencia de abrir el capote. Lo que quiero decir es que en la parte de detras existe una chapa cubierta en plastico que tiene unas aletas de plastico que se tienen que abrir para tapar el hueco que se queda entre las baras de proteccion y el capot del maletero, esta chapa se queda para arriba, no cierra.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Opel
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Customer:

Hola

Customer:

mi nombre es Cristian

Sebastien :

Cristian mucho gusto

Customer:

mi pregunta era sobre el sistema de descaapotar el opel tigra twin top

Customer:

es qu asi como decia en la pregunta iniciar es que no hace la ultima sequencia

Customer:

cuando se tiene que bajar la chapa que tapa el hueco y sube las ventanas

Customer:

y me gustaria saber cual es el motivo

Sebastien :

correcto amigo el sistema esta saturado y no obedece la orden.

Sebastien :

primero desconecte la batería por 25 minutos.

Sebastien :

para que descargue la energia y compruebe nuevamente conectando el sistema

Customer:

pero si voy a desconectar la bateria nu se pierde ninguna programacion

Customer:

es decir no voy a tener ningun problema con los otros sistemas?

Sebastien :

no amigo no hay problema unicamente si su radio tiene codigo

Customer:

pues como puedo saber si tiene codigo o no?

Sebastien :

ok debe tener tarjeta de código en su poder.

Customer:

pues no tengo ni ideea de esta tarjeta

Customer:

me acuerdo que la vi al coprar el coche

Customer:

pero desde entonces

Customer:

y si encuentro la tarjeta que es que puedo hacer?

Sebastien :

ok la tarjeta es para poder ingresar el codigo cuando le pida

Customer:

Sebastien sigues alli?

Customer:

ya la he encontrado

Customer:

ahora voy a ir a probar lo que has dicho

Sebastien :

Amigo gracias XXXXX XXXXX tiempo y paciencia

Sebastien :

ya estoy nuevamente en linea hubo problemas de conexión.

Customer:

es que he quitado la bateria y ahora espero que pasen los 25 minutos

Sebastien :

si correcto luego de pasar los 25 minutos debe unir los cables positivo y negativo como haciendo contacto

Sebastien :

no conectado a la bateria solo los cables

Customer:

ok

Customer:

es como un cortocircuito para hacer una descarga

Sebastien :

si correcto pero sin estar conectada la bateria

Sebastien :

unicamente los cables mucho ojo

Customer:

soy electrisista

Sebastien :

jajaja ni hablar ok =)

Customer:

y luego como te voy a contactar en el caso de que no va?

Customer:

o me vas a esperar en el chat?

Sebastien :

ok amigo usted puede ingresar nuevamente cuando requiera a su pregunta o le espero como usted quiera.

Sebastien :

para mi es en gusto poderlo sewrvir.

Customer:

no dudo pero 25 minutos son 25 minutos

Customer:

y no quiero abusar

Sebastien :

no se preocupe amigo, gracias XXXXX XXXXX tiempo mas bien.

Customer:

sigue haciendo lo mismo

Customer:

lo raro es que la radio no me ha pedido el codigo

Sebastien :

ok amigo me puede informar si tiene un scanner de diagnostico

Customer:

no no tengo

Sebastien :

tiene que acudir a un servicio para poder verificar desde equipo de diagnostico si actua o no el sistema

Sebastien :

si funciona desde el equipo de diagnostico debe realizar la programacion para que sincronice correctamente.

Customer:

ok muchas gracias XXXXX XXXXX tiempo

Sebastien :

Un gusto poderlo servir, gracias XXXXX XXXXX por su atención, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta ya que es importante para mi perfil.

Sebastien :

Saludos.

Sebastien :

atte

Sebastien :

Sebastien

Sebastien :

=)

Customer:

ok

Customer:

gracias

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX

Sebastien, Mecánico
Categoría: Opel
Clientes satisfechos: 4906
Experiencia: Técnico automotriz. OPEL :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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