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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Opel
Clientes satisfechos: 4915
Experiencia:  Técnico automotriz. OPEL :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Tengo una opel zafira 1.9 TDI del año 2006 y ayer me ha saltado

Pregunta del cliente:

Tengo una opel zafira 1.9 TDI del año 2006 y ayer me ha saltado el testigo del airbag y pretensores de los cinturones. No hicimos nada raro, de hecho estábamos circulando por autopista y se encendió y ahora no se apaga. Me gustaría saber cuanto suele costar la reparación.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Opel
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amgo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta

Sebastien :

Correcto el sistema de los pretensores cada uno tiene un costo de 60 Euros

Sebastien :

lo que debe realizar es lo siguiente

Sebastien :

debe pedir que le borren los codigos de falla y listo

Sebastien :

ya que el sistema se cuelga en el procesador del modulo del Air Bag

Sebastien :

debe pedir que primero le den reset al sistema antes de proceder a la reparacion

Customer:

Es que no pasó nada. Ibamos conduciendo y se encendió y no se ha vuelto a apagar.

Customer:

Pero seguro que tienen que cambiar los pretensores, o solamente es un tema electrónico de fácil solución?

Sebastien :

correcto justamente le indico esto para que no quieran sorprender en la mecanica o concesionario

Sebastien :

ya que es problema electronico de funcionamiento

Sebastien :

no es una falla permanete

Customer:

Y cuánto suele costar reparar el fallo electrónico?

Customer:

Debo ir exclusivamente a un taller Opel?

Sebastien :

no necesariamente al concesionario de Opel un taller calificado en la marca estaria bien

Customer:

O me lo pueden reparar en cualquier taller?

Sebastien :

ya que unicamente debe verificar el codigo de falla y dar reset

Sebastien :

esto tiene un costo de 40 euros dar lectura y reset al sistema

Customer:

Yo vivo en Alemania, en Regensburg, y no hablo bien Alemán y me da miedo que me quieran cobrar mucho dinero y que no lo necesite.

Customer:

Usted habla Alemán?

Sebastien :

No yo no hablo aleman pero indique lo siguiente al taller que vaya acudir

Sebastien :

no deje el auto para el mantenimiento

Sebastien :

indique que necesita verificar el codigo de falla y borra del sistema

Customer:

Tengo que ir a un taller Opel?

Sebastien :

y que no se cambia el sistema del airbag unicamente cuando esta reventado las bolsas se cambia los pretensores y modulo.

Sebastien :

no en un concesionario si el van a querer cobrar un precio elevado

Sebastien :

debe acudir a una mecanica que tenga un scanner de diagnostico.

Customer:

Aqui en Alemania hay un sitio que se llama ATU que es como Norauto. Puedo ir allí??

Sebastien :

Si correcto no hay problema ya que necesita dar lectura y borrado del codigo.

Sebastien :

e indique que la falla es por mal contacto en los pretensores

Sebastien :

no deben reemplazar ya que no esta rebentado el sistema del air bag

Customer:

Muchas gracias XXXXX XXXXX ayuda

Customer:

Estaba preocupada por si era una avería muy costosa

Sebastien :

Listo amiga un gusto poderla servir, no se preocupe ya que el costo elevado del sistema es cuando tiene un accidente y se revienta los Air bag, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta favorable mediante las caritas de valoracion de su ventana.

Sebastien :

Saludos cordiales.

Sebastien :

atte

Customer:

Pensaba que el problema era porque ayer se le cayó a mi marido un poquito de agua en la ranura de aire acondicionado y pensamos que había estropeado algo esas gotitas de agua

Sebastien :

Sebastien.

Sebastien :

No es totalmente independiente el sistema del Airbag unicamente coincidio.

Customer:

Ha sido usted muy amable y ha sido de gran ayuda.

Sebastien :

Muchas gracias XXXXX XXXXX y cualquier inquietud estoy a las ordenes.

Sebastien :

=)

Sebastien, Mecánico
Categoría: Opel
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