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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Opel
Clientes satisfechos: 5060
Experiencia:  Técnico automotriz. OPEL :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Buenos días. Tengo un Opel Insignia al que le han cambiado

Pregunta del cliente:

Buenos días. Tengo un Opel Insignia al que le han cambiado el motor de arranque, porque, en caliente, después de haber parado el motor y arrancarlo al cabo de unos minutos (oscilando entre 5 y 30), hace el intento de arrancar, girando el motor, pero termina por oírse un sonido como de que patina y no consigo arrancarlo.
Pues bien, me han cambiado el motor de arranque el miércoles y el sábado me ha vuelto a hacer lo mismo.
Pasados unos minutos, suficientes para enfriarse las piezas, el motor vuelve a arrancar sin problemas.
¿Pueden ayudarme? Les quedo muy agradecido.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Opel
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.
Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé si consulta

Sebastien :

cuando se reemplaza el motor de arranque debe ser con la misma resistencia o amperaje

Sebastien :

ya que los componentes son muy delicados cuando es menor su resistencia

Customer:

Lo han hecho en un taller oficial de Opel. Supongo que por uno correcto.

Sebastien :

correcto gracias por su aclaracion

Sebastien :

ahora en la cinta donde da arranque

Sebastien :

para que gire el motor debe estar asentando correctamente

Sebastien :

ya que la temperatura normal de funcionamiento es elevada

Sebastien :

por el mismo echo que se calienta el motor y transmision

Sebastien :

debe explicar que verifiquen primero la cinta si no tiene desgaste

Sebastien :

luego la distancia del bendix que es lo que hace girar al motor que este llegando sin problema

Customer:

Bueno, iré al taller donde lo he vuelto a dejar y les diré que verifiquen la cinta. Desconozco qué pieza es la cinta.

Customer:

Se supone que el mecánico de Opel habrá tenido en cuenta estas cosas

Customer:

Aún así, se lo sugeriré, aunque puede que me miren mal.

Sebastien :

la cinta es los dientes de engranaje del volante de inercia

Sebastien :

lo que sucede que usted acudio a la casa oficial ´por este problema

Sebastien :

y le reemplazaron piezas debieron dejar 100% funcional

Sebastien :

ya que usted esta cancelando por un trabajo

Customer:

Esto último no consigo entenderlo

Customer:

el auto está en garantía

Sebastien :

ok entonces lo mas seguro es que le realizaron un arreglo y no reemplazaron

Customer:

Me enseñaron la pieza sustituida

Sebastien :

el motor de arranque si esta dentro de la garantía con mayor razón debe ser tajante e indicar que el problema continua

Customer:

Se supone que la garantía de la marca les cubre la reparación a ellos

Sebastien :

le pudieron mostrar uno ya reemplazado

Sebastien :

se supone que debe ser así pero ellos no realizan esto si estuviera reemplazado no tendria el mismo problema

Customer:

Bueno. Creo que tengo una idea de lo que puede estar pasando y volveré al taller, donde vuelve a estar el coche, para sugerirle lo de la cinta y bendix.

Customer:

El resto, son conjeturas que no nos llevarán a encontrar la solución.

Customer:

Le agradezco su intervención.

Sebastien :

correcto amigo debe indicar que verifiquen el bendix y la cinta del volante de inercia ya que la falla continua

Sebastien :

Cualquier inquietud que tenga o se le presente estoy a las ordenes para poderlo servir, recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil, así el experto puede cobrar parte del dinero que usted ya cancelo,.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien.

=)

Customer:

Adios.









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