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Eduardo-Opel
Eduardo-Opel, Mecánico
Categoría: Opel
Clientes satisfechos: 3227
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Opel
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hola buenos dias me llamo enriqueta jimenez tengo un opel corsa

Pregunta del cliente:

hola buenos dias me llamo enriqueta jimenez tengo un opel corsa ecoflex diesel,me lo compre justo hace dos años en ese tiempo me ha dejado tirada varias veces en autovia ,segun en taller por la conducion, ya me cambiaron el sensor me an limpiado varias veces el filtro de particulas, me compre el coche por mi trabajo, sin el coche no puedo trabajar que es mi herramienta de trabajo, he perdido varios dias de trabajo ya mi empresa esta un poco mosqueada, la garantia se a terminado y me dicen que ahora ya me tienen que cobrar la limpieza , y en dos años no se ha preocupado de encontrar el problema, he tenido varios ataques de ansiedad ,por este motivo ,me compro un coche nuevo para que no me de problemas y resulta que tengo mas problemas, ya no se que hacer, esta semana lo tengo que llevar al taller pero lo voy allevar a otro haber si le saca el verdadero problema, yo soy conductora desde el año 1978 hasta hoy y he llevado coches de todo tipo y ha sido el unico que me ha dado problemas verdaderos he pensado en denunciar a opel en la oficina del consumidor, por eso les pregunto haber si este coche tiene arreglo ,porque en realidad me gusta ,pero ya conduzco con miedo, cuando empieza hadar tirores ya me reduce revoluciones y se queda en 1000 y de hay no pasa ,,bueno creo que me alargado un poco, haber si ustedes me pueden orientar un poco ,un saludo
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Opel
Experto:  Eduardo-Opel escribió hace 2 año.
Eduardo-Opel :

Buenos días, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-Opel :

Si al limpiar el filtro de partículas el coche funcionó correctamente, entonces lo ideal sería cambiar el filtro de partículas en vez de limpiarlo

Eduardo-Opel :

es posible que si se conduce normalmente a bajas revoluciones que el filtro se tape

Customer:

me dicen en el taller que ese filtro no se cambia y cuando cojo carretera si subo de revoluciones

Customer:

vamos que yo le doy caña al coche

Eduardo-Opel :

en realidad el filtro se cambia, aunque le deben haber dicho así para no tener que asumir el gasto por la garantía, y viendo que fuera problema del filtro debería insistir que lo cambien, aunque también debe revisarse que no tenga problemas de inyectores que fueran los causantes que el filtro se ensucie con tanta frecuencia, cualquiera de estas situaciones son totalmente anormales para un coche con tan poco tiempo

Customer:

bueno entonces se lo dire al nuevo mecanico, y como sea un problema de estos y me lo soluciones voy a denunciar ala opel porque ya he llamdo ala central y tambien me dijeron lo mismo y de verdad me han puteado mucho

Eduardo-Opel :

sí, este no es un problema poco frecuente, el sistema electrónico prevé un funcionamiento en ciertas condiciones para limpiar el filtro, pero esto suele dar problemas cuando se detiene el coche antes que termine de hacerlo o alguno de los sensores no funciona correctamente

Customer:

si ya me cambiaron el sensor y creo que ahora tambien me lo va a cambiar muchas gracias por sus esplicaciones ya he tomado nota para el nuevo mecanico ,,un saludo ,,gracias

Eduardo-Opel :

cualquier duda me consulta nuevamente en esta misma dirección del navegador, encontrará enlaces en su correo electrónico para volver a esta conversación, el seguimiento es sin costo adicional por siete días, le pido que complete la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio, muchas gracias

Eduardo-Opel, Mecánico
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