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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Peugeot
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Peugeot.
65729278
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Hola: Realmente ya no sé qué hacer. Tengo un(NNN) NNN-NNNN Al cabo

Pregunta del cliente

Hola: Realmente ya no sé qué hacer. Tengo un(NNN) NNN-NNNN Al cabo de algunos km, estando parada en un semáforo, pongo 1era y hace un ruido como de ahogo y no avanza aunque acelere a fondo. A la vez que esto sucede cuando regula lo hace en distintas intensidades. y antes de la falla percibí que el freno se mueve solo!!! sI DESCANSA UNAS HORAS ANDA PERFECTO. El mecánico ya le cambió la Bobina de encendido, la manguera de paso a paso. No puedo salir con los chicos ya que una de las 10 veces que me pasó esto en los 2 últimos meses, me chocaron un poco de atrás. POR FAVOR, QUÉ ES???
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Peugeot
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta

Hernan :

Estimado Amigo.

Hernan :

Estimada Amiga:

Customer:

Hola Hernán

Hernan :

Buen día, estoy analizando su problema.

Customer:

Ok

Hernan :

Ok,

Customer:

Le agrego algunos detalles: Generalmente esta falla ha ocurrido luego de hacer más de 30 km. Aunque la última vez lo hizo a los 10 km. La temperatura generalmente está en 70, solo una vez en 80.

Hernan :

Ok, la temperatura es correcta,

Hernan :

ahora lo que ud va a hacer es lo siguiente

Hernan :

pidale a su mecánico que revise el microfiltro de la bomba de combustible que lleva dentro del tanque

Hernan :

el problema que ud esta teniendo es que la presión de combustible

Hernan :

despues de andar ciertos kilometros empieza a bajar la presión de combustible

Hernan :

esto genera que tenga el vehículo sin fuerza y lo sienta ahogarse

Hernan :

esto por lo general es a causa del microfiltro que lleva dentro del tanque esto por lo general

Customer:

Olvidé decirte que el mecénico conectó un aparato a la bomba del motor y le tomó la presión. Estuvo clavada en 5. Y no hizo la falla en esos km. Ya que la hace cada tanto y nunca cuando llego al mecánico

Hernan :

en efecto, el problema es que la presión baja cuando hace la falla

Hernan :

por ello pidale al mismo mecánico o algun otro que retire el microfiltro y proceda con una limpieza

Hernan :

o en su defecto que cambie el mismo

Customer:

ok, el mecánico me había dicho que si hubiera una falla hubiera bajado en algún momento

Hernan :

cabe recordar que aunque tenga buena presión, el caudal lo tiene disminuido

Customer:

La última vez, llegué minutos después de la falla, conectó el scaner y ahí dice que le saltó una falla en lo que se relaciona con la bomba de encendido, por eso la cambió

Hernan :

bobina de encendido, pero esta falla se esta generando de forma secundaria

Hernan :

si ud lo lleva a conectar nuevamente le va a aparecer la misma falla

Hernan :

esto es a consecuencia de lo que le estoy comentando

Hernan :

al no regular correctament se producen estas averías.

Customer:

Hernán, me sorprende con alegría que sepas tanto

Customer:

Si le hago cambiar el microfiltro y continúa la misma falla, te puedo contactar nuevamente?

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX comentario, en efecto ud podra contactarme sin problema

Hernan :

para tratar sobre el mismo tema, luego de dar una calificación por la atención recibida =)

Hernan :

esto lo debe hacer mediante las caritas.

Hernan :

algo más que le pueda servir?

Customer:

No, ahora mismo lo llevo. Gracias Hernán.

Hernan :

ok, gracias XXXXX XXXXX atención, estamos para servirle.

Hernan :

no olvide calificar el servicio recibido mediante las caritas =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

Feliz Año para ud y su familia.

Customer:

Chau Gracias XXXXX XXXXX Realmente ando asustada y el 24 me dejó en una villa. Así que realmente ruego que sea eso. Saludos!

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Peugeot
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Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Peugeot.
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Cliente: escribió hace 3 año.

Hola Hernán. Lo llevé al mecánico y le sacó el microfiltro, dice que está completamente limpio. Ahora le estaba cambiando una cámara del caño de escape. Por favor: alguna otra cosa que pueda ser? Gracias. Marisa

Cliente: escribió hace 3 año.
Volver a incluir en lista: Otros.
La respuesta fue buena, el tema es que el mecánico corroboró que no era ese el problema
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.
Estimada Amiga,

Pidale al mecànico que revise la presiòn de combustible ya que si no encontro el microfiltro tapado el problema debe encontrarse en la bomba de combustible, cualquier inquietud estoy para servirle, ademas preguntele si lo que va a cambiar es el catalizador puesto que si es el catalizador si puede tener este problema.


Saludos,

att. Hernàn
Cliente: escribió hace 3 año.

Me dijo que le han sacado el catalizador. El dueño anterior era medio pistero y me lo vendió así. Y que él ahora le iba a agregar una cámara o algo así y luego que lo lleve otra vez para terminar de hacerle no sé qué al escape (auxilio!!! No entiendo nada y me olvido lo que me dice!!!). Gracias Hernán Saludo Felicidades

Experto:  Hernan escribió hace 3 año.
Ok, bueno ahora que esta sin el catalizador entonces imagino que el problema se debe resolver ya que el catalizador cuando esta tapado si llega a generan fallas similares, imagino que le dijo que venga despues para instalar en el escape un silenciador para bajar el ruido que ahora debe generar su vehiculo, si se vuelve a presentar el problema me avisa para ver que solución le damos a su caso.


Saludos,

att. Hernán

Feliz 2013 para ud y su familia

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