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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Peugeot
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Peugeot.
65729278
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Hola! tengo una Partner diesel y me quedé en panne. Al parecer

Pregunta del cliente:

Hola!
tengo una Partner diesel y me quedé en panne.
Al parecer es algo eléctrico porque no parte. falló estando en marcha y se detuvo el motor y no volvió a partir. Tampoco tengo luces bajas y los limpiaparabrisas no funcionan. revisamos todos los fusibles y nada. El problema es que está en la cordillera de Chillán.
Por favor necesito ayuda!
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Peugeot
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta

Customer:

Hola muchas gracias

Hernan :

Buen día amigo,

Hernan :

Le recomiendo al momento intentar conseguir otra batería para poder avanzar ya que ud tiene un problema

Hernan :

de carga de la batería,

Hernan :

para poder llegar a un taller y realizar una prueba del alternador

Customer:

No corresponde a un problema de carga de batería ya que tiene carga suficiente, el motor se detuvo durante la marcha. Estoy en un cerro lejos de todo y con mal acceso para una grua:(

Hernan :

en efecto amigo, pero cuando deja de cargar la batería el vehiculo se apaga y por lo que comenta

Hernan :

al no tener luces bajas ni funcionar los limpiabrisas tiene indicio de no tener el voltaje correcto en la batería,

Hernan :

ademas no da arranque el motor es así?

Customer:

Funciona el motor dr partida ,pero el motor no arranca

Hernan :

ok gracias XXXXX XXXXX aclaración,

Hernan :

que kilometraje tiene su partner?

Customer:

tiene 66000km

Customer:

Ha recibido todfas sus mantenciones OK

Hernan :

en los mantenimientos sabe si remplazaron las correas?

Customer:

Efectivamente reemplazaron las correas y filtros hace menos de un mes

Hernan :

ok, esto lo realizo en agencia?

Customer:

Se realizó en un taller en Santiago

Hernan :

ok, a mi forma de ver tiene problemas con una de las correas, lo recomendable es que ud hable con el taller

Hernan :

para pedir la garantía

Hernan :

ellos tendran que cubrir con el pago de wincha

Customer:

OK muchas gracias

Hernan y otros otros especialistas en Peugeot están preparados para ayudarle