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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Peugeot
Clientes satisfechos: 4947
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Hola tengo un auto peugeot 308 1.6 16V ALLURE GPS del 2015

Pregunta del cliente:

Hola tengo un auto peugeot 308 1.6 16V ALLURE GPS del 2015 tiene 10,000 mil kms. hoy fui a meter retroceso y no entra la marcha; todas las demas entran sin ningún problema, me podra ayudar ?
Enviada: hace 7 meses.
Categoría: Peugeot
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Gracias por confiar en Justanswer

Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta.

Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Amigo el problema principal es en la parte electrónica de la transmisión, o en el selector de marchas que ocasiona este tipo de fallas.

Cliente: escribió hace 7 meses.
y que se tendria que hacer
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Por el momento puede desconectar la batería por 15 minutos y verificar si el retroceso ingresa

Cliente: escribió hace 7 meses.
es grave el tema?
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

En caso que no ingrese necesita colocar un equipo de diagnostico o scanner de diagnostico para verificar si la marcha esta dando problema por la parte electrónico o selector de marchas

Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Es grave cuando tiene problemas internos por los discos y separadores hidráulicos, pero por el recorrido del coche es muy temprano para tener estos problemas

Cliente: escribió hace 7 meses.
insisto en mi pregunta es grave el tema, como cambiar de caja?
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

No tiene que reemplazar la caja ya que el sistema es comandado por solenoides electrónicos

Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Cuando es problema de la caja de cambios deja de funcionar las otras marchas.

Cliente: escribió hace 7 meses.
entonces tal vez sea un problema solo electronico, es asi?
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

puede tener problemas son el solenoide o selector de marchas si es el caso el costo del solenoide esta sobre los 120 dólares y el selector de marchas 180 dólares

Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

exactamente por esta razón le indico que desconecte la batería y verifique si ingresa el retroceso ya que entra en modo de emergencia para ingresar a un diagnostico especializado

Cliente: escribió hace 7 meses.
Gracias por tu asistencia amigo, asi no me cojudean¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

si no ingresa el retroceso debe colocar el equipo de diagnostico y proceder a reemplazar el solenoide o el selector de marchas

Cliente: escribió hace 7 meses.
ultima consulta amigo
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Claro con todo gusto

Cliente: escribió hace 7 meses.
si desconecto la bateria y entra el retroceso lo dejo alli nomas o lo llevo al electricista
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Correcto tiene que llevar a un electricista para que puedan verificar el problema ya que la desconexión de la batería es momentánea si el fallo es permanente es mejor así porque puede regresar la falla.

Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Cualquier inquietud que tenga o se presente estoy a las órdenes para poderlo servir por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil así el experto puede cobrar parte del dinero que canceló la valoración la debe realizar mediante las estrellas de valoración de su ventana cordiales un abrazo atte Sebastien. :)

Cliente: escribió hace 7 meses.
Gracias amigo¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Gracias a usted por su tiempo y un gusto poderlo servir.

Sebastien, Mecánico
Categoría: Peugeot
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