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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Peugeot
Clientes satisfechos: 4987
Experiencia:  Técnico automotriz. PEUGEOT :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Hola tengo un auto peugeot 308 1.6 16V ALLURE GPS del 2015

Pregunta del cliente:

Hola tengo un auto peugeot 308 1.6 16V ALLURE GPS del 2015 tiene 10,000 mil kms. hoy fui a meter retroceso y no entra la marcha; todas las demas entran sin ningún problema, me podra ayudar ?
Enviada: hace 10 meses.
Categoría: Peugeot
Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

Gracias por confiar en Justanswer

Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta.

Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

Amigo el problema principal es en la parte electrónica de la transmisión, o en el selector de marchas que ocasiona este tipo de fallas.

Cliente: escribió hace 10 meses.
y que se tendria que hacer
Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

Por el momento puede desconectar la batería por 15 minutos y verificar si el retroceso ingresa

Cliente: escribió hace 10 meses.
es grave el tema?
Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

En caso que no ingrese necesita colocar un equipo de diagnostico o scanner de diagnostico para verificar si la marcha esta dando problema por la parte electrónico o selector de marchas

Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

Es grave cuando tiene problemas internos por los discos y separadores hidráulicos, pero por el recorrido del coche es muy temprano para tener estos problemas

Cliente: escribió hace 10 meses.
insisto en mi pregunta es grave el tema, como cambiar de caja?
Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

No tiene que reemplazar la caja ya que el sistema es comandado por solenoides electrónicos

Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

Cuando es problema de la caja de cambios deja de funcionar las otras marchas.

Cliente: escribió hace 10 meses.
entonces tal vez sea un problema solo electronico, es asi?
Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

puede tener problemas son el solenoide o selector de marchas si es el caso el costo del solenoide esta sobre los 120 dólares y el selector de marchas 180 dólares

Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

exactamente por esta razón le indico que desconecte la batería y verifique si ingresa el retroceso ya que entra en modo de emergencia para ingresar a un diagnostico especializado

Cliente: escribió hace 10 meses.
Gracias por tu asistencia amigo, asi no me cojudean¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

si no ingresa el retroceso debe colocar el equipo de diagnostico y proceder a reemplazar el solenoide o el selector de marchas

Cliente: escribió hace 10 meses.
ultima consulta amigo
Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

Claro con todo gusto

Cliente: escribió hace 10 meses.
si desconecto la bateria y entra el retroceso lo dejo alli nomas o lo llevo al electricista
Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

Correcto tiene que llevar a un electricista para que puedan verificar el problema ya que la desconexión de la batería es momentánea si el fallo es permanente es mejor así porque puede regresar la falla.

Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

Cualquier inquietud que tenga o se presente estoy a las órdenes para poderlo servir por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil así el experto puede cobrar parte del dinero que canceló la valoración la debe realizar mediante las estrellas de valoración de su ventana cordiales un abrazo atte Sebastien. :)

Cliente: escribió hace 10 meses.
Gracias amigo¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Experto:  Sebastien escribió hace 10 meses.

Gracias a usted por su tiempo y un gusto poderlo servir.

Sebastien y otros otros especialistas en Peugeot están preparados para ayudarle

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