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eduardolm
eduardolm, Licenciatura
Categoría: Propiedad inmobiliaria
Clientes satisfechos: 1896
Experiencia:  Licenciado en Derecho por la UDC. Diplomado en Escuela de Práctica Jurídica de A Coruña
55429999
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buenos dias, mi pregunta es si hay tiempo para reclamar una

Pregunta del cliente:

buenos dias, mi pregunta es si hay tiempo para reclamar una fianza de alquiler porque despues de 5 años intentando que me devuelva la fianza el propietario de la vivienda y de darme largas y ya ultimamente no coger el telefono, no se si ya es tarde para ponerlo en manos de un abogado y si merece la pena son, 511 euros de fianza mas un mes que me cobro sin estar ya viviendo en el piso.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Propiedad inmobiliaria
Experto:  eduardolm escribió hace 4 año.

eduardolm :

Buenos días estimado cliente

eduardolm :

Paso a leer su pregunta y a darle respuesta

eduardolm :

Cuánto le deben en total, mes más fianza?

Customer:

1022 euros

eduardolm :

Ha remitido burofax reclamando la deuda?

eduardolm :

o un correo electrónico o algo similar?

Customer:

no hehecho nada, solo por telefono y fax

eduardolm :

El problema es que la deuda del mes podría estar precrita, no la fianza

eduardolm :

La deuda de un alquiler prescribe a los 5 años (porque son pago períodicos)

Customer:

es de agosto de 2007

eduardolm :

La fianza, al no ser pago periódico, prescribe a los 15 años

eduardolm :

Claro, estaría prescrita

eduardolm :

Podría reclamar sólo la fianza

eduardolm :

es decir

eduardolm :

511 euros

Customer:

y lo tengo que hacer a traves de un abogado o puede ser por derecho al consumidor

eduardolm :

Básicamente hay dos vías

eduardolm :

Puede hacer ante Consumo

eduardolm :

Problema de esto. La otra parte puede someterse a ese arbitraje o no. Si la otra parte no se somete a ese arbitraje, la decisión de consumo no lo obliga a nada

eduardolm :

Segunda vía

eduardolm :

Hacerlo a través de consumo

eduardolm :

Perdón

eduardolm :

a través del juzgado

eduardolm :

A través del Juzgado, como la deuda reclamada es de menos de 2000 euros, podría reclamarlo sin necesidad de abogado

Customer:

puedo directamente hacerlo en el juzgado?

eduardolm :

Customer:

juzgado civil?

eduardolm :

Los funcionarios le facilitarán un formulario tipo para cubrir

eduardolm :

Efectivamente, un juzgado de primera instancia (civil)

eduardolm :

Es imprescindible aportar el contrato y el documento que justifique que usted había depositado la fianza

Customer:

ok, ha sido usted muy amable

eduardolm :

Tiene más dudas?

eduardolm :

no se quede con ninguna duda

Customer:

pues no se, hace ya mas de un año que no le he vuelto a decir nada al propietario, porque me daba hasta verguenza de como se hacia el loco y me sentia fatal y deje de llamarle, pero ahora tambien me siento mal porque es mi dinero, por eso el consultar si caducaba el tiempo para reclamar el dinero

eduardolm :

Claro, pues la renta ha prescrita pero no la fianza

eduardolm :

Así que yo en su lugar lo reclamaría vía judicial

eduardolm :

No le generará ningún gasto porque con esas cuantías no es obligatorio acudir con abogado

Customer:

tiene tasa hacer un monitorio?

eduardolm :

Eso no va por monitorio, va por juicio verbal

eduardolm :

La tasas aun no se están aplicando

eduardolm :

Hasta que esté en vigor el modelo de autoliquidación no se aplicarán tasas

Customer:

y tengo que avisar al propietario antes o directamente me voy al juzgado?

eduardolm :

Por le que si usted se apura un poco, no pagará tasas

eduardolm :

No es necesario aviso legal alguno

eduardolm :

Se le puede remitir una carta certificada o burofax

eduardolm :

pero no es imprescindible

Customer:

pues muchisimas gracias, XXXXX XXXXX muy amable, me siento mucho mejor

eduardolm :

Gracias XXXXX XXXXX

eduardolm :

Le deseo suerte y por favor no olvide valorar mi respuesta

eduardolm :

Saludos!

Customer:

por supuesto que la valoro, ha sido de mucha ayuda para mi, muchisimas gracias.

eduardolm :

Ya sabe donde estamos, suerte!!

Customer:

gracias.

eduardolm, Licenciatura
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Cliente: escribió hace 4 año.

Buenos días, cuando realicé el pago con mi tarjeta visa y recibir el extracto veo que se me ha cargado un importe de 45 euros por justanswer y otros 44,76 euros por paypal

Cliente: escribió hace 4 año.

Volver a incluir en lista: Otros. estoy satisfecho con la respuesta, lo que pasa es que se me ha cobrado por duplicado y queria saber como puedo recuperar el dinero

el dia 1 de diciembre de 2012 se me cobró un importe de 45 euros a través de mi tarjeta de débito por justanswer y el día 3 de diciembre otro pago por paypal por un importe de 44,76 euros, es por ello que reclamo el dinero cobrado de mas 44,76 euros.

Espero su respuesta. un saludo

Experto:  eduardolm escribió hace 4 año.

Estimado cliente,

Voy a dar parte al equipo de moderadores para que procedan a anular dicho cargo.

Además, le aconsejo que también remita mail a la siguiente dirección exponiendo su queja y solicitando el reintegro:
[email protected]


Disculpe las molestias.

Saludos cordiales,
Cliente: escribió hace 4 año.

Hola, ya les envié la queja a esa dirección de correo también y me han contestado:

Estimada Mery

Desde JustAnswer queremos informarle que hemos comprobado su cuenta de usuaria asociada al [email protected], y hemos encontrado la pregunta formulada el 1 de Diciembre por un cargo de 45 € enviada desde dicha cuenta de usuario. Nosotros estaremos encantados de atender su solicitud si por favor nos facilita la otra dirección de correo electrónico con la que se registró y en la que se le realizó el otro cargo de Paypal por 44,76 €.

Si tiene alguna duda o dificultad a la hora de introducir su pregunta por favor, contacte con nosotros nuevamente a través de esta misma dirección de email.
Muchas gracias.

pero yo no he utilizado ninguna otra dirección de correo porque no tengo otra, solo esta.

a lo que me piden que les de el número de tarjeta completo para poder ver los cargos, pero a eso no les he contestado porque no se si pueden pedirme esa información por correo.

Asi que ahora estoy en un lio.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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