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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Redes
Clientes satisfechos: 1812
Experiencia:  Especializado en Hardware, Software e Infraestructura de Redes.
61714763
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Entraron en mi casilla de correo y la estan utilizando para

Pregunta del cliente

Entraron en mi casilla de correo y la estan utilizando para enviar mensaje spam ¿como soluciono el tema?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Redes
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

¿Con quién tienes tu cuenta de correos? (¿Yahoo, AOL, GMail, Hotmail, etc...?)

Cliente: escribió hace 4 año.
speedy
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...ok, entonces necesito que cambiemos la contraseña de tu cuenta de correos.

Para hacer esto necesitaremos tener una cuenta de correos alterna a donde puedas recibir comunicación, puede ser una nueva u otra que sí utilices actualmente, tuya o prestada.

NOTA: Si aún no tienes otra cuenta de correos, necesitas crearla ahora, de preferencia en otro servidor, por ejemplo en Latinmail, Yahoo!, Gmail, etc...; escoge tu favorito.

Aora sigue las siguientes idicaciones:

1) Haz click en el siguiente link: http://club.speedy.com.ar/password_resets/new

2) Una vez en la página, escribe una dirección de correo electrónico de contacto en el espacio titulado "Mail de contacto" y haz click en "Enviar"

3) Recibirás el mensaje "Se te han enviado las instrucciones para cambiar tu contraseña. Por favor revisá tu mail"

4) Verifica tu correo de contacto y sigue las instrucciones que ahí se te enviarán.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hazmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Cliente: escribió hace 4 año.
Segui los pasos y hasta el N° 3 todo bien pero no recibo respuesta de speedy en mi correo alternativo
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...perdón por la tardanza.

Según parece el sistema no tiene problemas, por lo que me es extraño que no hallas recibido el correo.

¿podría ser que escribiste la dirección incorrectamente? un caracter diferente es suficiente para que no lo recibas.

Por otra parte, el correo deberás recibirlo dentro de las primeras 24 horas de haberlo solicitado, usualmente llega uno minutos después, pero si ha habido mucho tráfico se explica el retraso.

Aún así, prefiero que esperes un poco más o que hagas una nueva solicitud.

Pero si no deseas esperar, a continuación te facilito el numero de Servicios de Intenet:

Atención clientes Speedy
0800-333-SPEEDY (7733) opción 2, de Lunes a Viernes, de las 8 a 21hs.(2)

Se que ya llamaste ya, pero no se si utilizaste este número.

Cliente: escribió hace 4 año.
voy a cambiar a otra direccion de mail para ver que pasa
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...muy bien, quedo al pendiente!!!

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Técnico Informático

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    Ing. Navas

    Ing. en Electrónica

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

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    Último curso de carrera
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    Abogado3044

    Abogado ejerciente

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    ABOGADO ICA BURGOS