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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Renault
Clientes satisfechos: 4959
Experiencia:  Técnico automotriz. RENAULT :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

HOLA BUENAS TARDES ES SOBRE UN RENAULT LAGUNA 2.0 DIESEL 150

Pregunta del cliente:

HOLA BUENAS TARDES ES SOBRE UN RENAULT LAGUNA 2.0 DIESEL 150 CV DE FEBRERO DE 2008 ES EL LAGUNA III, TIENE 110.000 KM PUES BIEN LES EXPONGO EL CASO CUANDO IBA POR LA AUTOVIA SE ME QUEDO EL EMBRAGUE ABAJO Y LO SUBI CON EL PIE LUEGO ME PASO MAS VECES LO LLEVE A UN MECANICO Y ME DIJO QUE ERA EL BOMBIN DE EMBRAGUE Y SE LO CAMBIO ME LO LLEVE DEL TALLER Y AL POCO TIEMPO ME VOLVIO A PASAR PERO ESTA VEZ SE ME QUEDO ABAJO MUERTO LO SUBIA CON EL PIE Y SE VOLVIA A CAER TRAS REPETIR LA OPERACION MUCHAS VECES FUE COGIENDO EMBRAGUE LO LLEVE A LA RENAULT Y LES DIJE QUE HABIA CAMBIADO EL BOMBIN ASI QUE ME DIGO QUE LE HABIA SACADO EL AIRE QUE TENIA QUE LO HABIA PURGADO, ME LO LLEVE Y AL POCO TIEMPO OTRA VEZ IGUAL, LO VOLVI A LLEVAR AL OTRO TRALLER Y LO VOLVIO A CAMBIAR EL BOMBIN PORQUE DECIA QUE NO FUERA A SER QUE VINIESE MAL, Y ME DIJO QUE YA ESTABA, LO COGI Y CAMBIABA BIEN PERO NADA MAS METERME EN AUTOVIA A LOS 20 KILOMETROS OTRA VEZ IGUAL, ES DECIR CUANDO BOMBEAS Y COGE EMBRAGUE CAMBIA PERO EN CUANTO ANDA UN POCO SE QUEDA SIN EMBRAGUE LO VOLVI A LLEVAR AL TALLER Y NO TIENEN MUCHA IDEA DE QUE PUEDE SER ASI QUE ME DIGO QUE IBAMOS A IR A UNA CASA RENAULT QUE EL CONOCE A LOS MECANICOS, FUIMOS LE PREGUNTO Y ESTOS TAMPOCO TENIAN NI IDEA, AHORA MISMO LO SIGUEN MIRANDO PERO COMO LE INDICO NO TIENEN MUCHA IDEA DE QUE PUEDE SER, A VER SI ME PUEDEN AYUDAR, MUCHAS GRACIAS
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Renault
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo.

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Sebastien :

Amigo el bombin que cambio es el principal o el secundario

Customer:

buenas tardes es para que me indique a que puede ser debido esto ya que como le dijo varios mecanicos lo han visto y no tienen ni idea

Customer:

el bombin que cambiaron es el que va fuera de la caja de cambios

Sebastien :

El bombin principal se encuentra en el pedal del embrague y el secundario se encuentra en la caja de cambios o transmision

Customer:

pues entonces el que cambiaron fue el principal

Sebastien :

amigo el que tiene que reemplazar es el que se encuentra en el embrague

Customer:

el secundario?

Sebastien :

el principal siempre esta en el pedal del embrague y el secundario en la transmision

Customer:

si ya lo se pero si cambio el secundario se solucionara el problema seguro? es que estoy ya hasta el gorro porque el caso que le he contado se lo he resumido bastante.

Sebastien :

correcto amigo, tiene que cambiar el que falta ya que este esta provocando la perdida de presión y no mantiene el pedal en alto

Customer:

le repito seguro que con eso se solucionara el problema? y si es asi cuanto puede costar eso

Sebastien :

100 por ciento seguro amigo, a la segunda vez que le sucedió este inconveniente ya debían cambiar el otro bombin el bombin estaría en un promedio de 180 dolares

Customer:

le insisto porque como le he dicho lo vieron los mecanicos de dos concesionarios renault distintos y no tenian ni idea, supongo que de otra cosa no podra ser verdad?

Sebastien :

amigo entiendo su disconformidad, pero no hay otra pieza o sistema mas a reemplazar ya que estos sistemas vienen ya armados solo de colocar, salvo que el disco del embrague ya este resbalando y esto ocasiona que el bombin ya no alcance el recorrido normal por el desgaste del embrague.

Customer:

el disco de embrague no esta resbalando como le he indicado cuando lo han purgado cambia perfectamente le ocurre cuando ha andado varios kilometros, y cuando esto ocurre se bombea y vuelve a recuperarlo

Sebastien :

correcto amigo, por esta razón le indico que seria la ultima opción el kit del embrague, pero como esta correcto lo único que debe reemplazar es el bombin que falta

Customer:

si es de este bombin el problema, supongo que el otro que me cambiaron es decir el principal no tenia el porque estar mal no? esto se puede comprobar de alguna forma, es para decirselo ya que le page por esto 195 euros

Sebastien :

claro amigo esta en todo el derecho de reclamar, cambiando el bombin que falta una vez que realice todas las pruebas, puede instalar el bombin que reemplazaron anteriormente, ya que este se encuentra en perfectas condiciones, el bombin que esta defectuoso es el que falta reemplazar realice lo indicado y tendrá resultados positivos.

Customer:

muchas gracias XXXXX XXXXX y adios

Sebastien :

Un gusto amigo poderlo servir, cualquier consulta lo puede realizar en el siguiente cuadro de dialogo, caso contrario tenga la amabilidad
de valorar la respuesta positiva, ya que es importante para mi perfil

Sebastien :

atte

Sebastien :

Sebastien

Sebastien :

=)

Sebastien, Mecánico
Categoría: Renault
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