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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Renault
Clientes satisfechos: 4953
Experiencia:  Técnico automotriz. RENAULT :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Tengo una kangoo 1.6 2010. Andaba con poca nafta, pero no

Pregunta del cliente:

Tengo una kangoo 1.6 2010. Andaba con poca nafta, pero no indicaba amarillo. De repente no arranco más. Supuse falta de nafta y le agregué. No arranco y lo curioso es que no escucho que cargue la bomba de nafta.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Renault
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Sebastien :

Amigo el problema se presenta en la bomba

Sebastien :

debe verificar si esta llegando corriente a la bomba 12 voltios

Customer:

Ok, gracias. Contaba que nunca fallo y andaba con poca nafta pero no marcaba amarillo.

Customer:

Revise fusibles y ninguno quemado. Hoy la lave y dejo de andar el levantavidrios del conductor

Customer:

Cargue nafta pero no escucho ruido de la bomba

Sebastien :

bueno esto es por contacto debe secar ya que la humedad

Sebastien :

ocasiona este tipo de problema

Customer:

Pero tiene que ver con el arranque?

Sebastien :

para el combustible debe verificar si llega el voltaje

Sebastien :

si es asi debe limpiar el filtro de la bomba

Customer:

Ok, y esperar que seque `por las dudas todo. No conozco mucho pero vere que puedo hacer

Sebastien :

correcto el filtro es de la bomba

Sebastien :

este no es de mantenimiento

Sebastien :

es filtro particular de la bomba

Customer:

Bien y en qué lugar esta el filtro de la bomba? Pero ademas no siento que haga el ruido de carga de la bomba como antes

Sebastien :

correcto este filtro esta junto a la bomba en el interior del tanque

Sebastien :

el sedimento ocasiona que la bomba realice mayor esfuerzo de lo normal

Customer:

Bien, entonces tendre que tirarlo hasta un taller. Gracias XXXXX XXXXX modos

Sebastien :

correcto ya que debe limpiar este filtro y verificar si trabaja para que no realice el cambio de la bomba sin necesidad,

Sebastien :

Un gusto poder servir, gracias XXXXX XXXXX atención cualquier inquietud estoy a las ordenes. por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil. recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca.

Saludos XXXXX XXXXX abrazo.

atte.

Sebastien

=)

Sebastien, Mecánico
Categoría: Renault
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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