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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Renault
Clientes satisfechos: 5056
Experiencia:  Técnico automotriz. RENAULT :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Después de ori un ruido seco al pulsar el botón del elevalunas

Pregunta del cliente:

Después de ori un ruido seco al pulsar el botón del elevalunas de lado de conductor en un Renault laguna expresión 16 1.6 v. 112 CV, el elevalunas dejó de funcionar, aunque se oye un sonido como si estuviese funcionando, pero sin que la luna suba, por lo que tengo que ir con la luna bajada, con el temor de que si llueve me voy a empapar. ¿Qué puede ser, cuanto me costaría resolver el problema (pieza necesaria con instalación incluida),y que puedo hacer provisionalmente hasta que me hagan la reparación, para evitar que entre la lluvia, en su caso.
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Renault
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Sebastien : Gracias por confiar en Justanswer
Sebastien : Estimado amigo
Sebastien : Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta
Sebastien : amigo el problema que presenta es en el motor del elevalunas
Sebastien : si bien suena que actúa pero no tiene suficiente fuerza para poder elevar o bajar
Sebastien : tiene que hacer chequear con un Electrico para poder saber si el motor puede volver a funcionar el costo seria mas económico
Customer:

Comprendido. ¿Me puede orientar en cuanto me costaría la sustitución del elevalunas? porque supongo que si no funciona el motor, es lo que hay que hacer.

Sebastien : Correcto esto puede ser por la riel del elevalunas o el motor
Customer:

Ya, ¿Cuánto me podría costar en uno y otro caso?

Sebastien : si es la riel seria 50 a 60 euros
Sebastien : Pero si es de reparación y mantenimiento 40 euros
Customer:

¿Y si es el motor?

Sebastien : el motor es de un costo de 90 a 110 euros
Sebastien : pero si es reparación 40 euros
Sebastien : tiene alguna inquietud en la que le pueda servir
Customer:

Gracias, solo un último consejo sobre que podría hacer para evitar que si llueve entre el agua por la vetanilla.

Sebastien : por el momento puede colocar un plástico ya que para destrabar se tiene que desarmar el sistema completo
Sebastien : y necesita herramienta especializada para seguros de riel
Customer:

OK. Muchas gracias.

Sebastien : un gusto poderlo servir gracias por su atención por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil
Sebastien : atte Sebastien
Sebastien : :)
Sebastien : aprovecho para desearle prosperidad en este 2015!!
Customer:

Muy satisfactorias la respuestas y orientación.

Sebastien y otros otros especialistas en Renault están preparados para ayudarle