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Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Renault
Clientes satisfechos: 355
Experiencia:  Instructor técnico / Jefe de taller
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Hola tengo una renault koleos y tiene problemas al

Pregunta del cliente:

hola tengo una renault koleos y tiene problemas al arrancar,ya se le cambio bateria bujias bba de nafta y se reviso burro de arranque
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: la he llevado a la agencia oficial y me dijeron que no le daba ninguna falla cuando la escanearon y luego revice y cambie todo lo que te puse en el mensaje anterior lo raro es que cuando la camioneta esta fria y la pongo en contacto se prende el electro y me indica varias averias
Enviada: hace 3 meses.
Categoría: Renault
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, puede decirme si las indicaciones de avería que presenta al poner el contacto quedan encendidas cuando enciende el motor?

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Quedo a la espera para poder servirle.

Cliente: escribió hace 3 meses.
si quedan encendidas luego la apago y vuelvo a encender y desaparecen
Cliente: escribió hace 3 meses.
lo que me parece raro es que encienda el electro cuando esta muy frio
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, si estas luces de indicación de avería no se quedan encendidas cuando el motor está funcionando, esto indica que el sistema de control de motor no está registrando fallas

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, me gustaría entender mejor la condición que presenta su vehículo para orientarle lo mejor posible en la solución

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Por favor, explíqueme que es lo que no hace el vehículo, ¿Cual es el problema que presenta al arrancar?

Cliente: escribió hace 3 meses.
asi es eso me dicen en todos los lugares que la han escaneado que no indica falla pero el problema persiste
Cliente: escribió hace 3 meses.
cuando hace mucho frio el electro queda encendido y no me dija dar arranque ni siquiera sacarla de contacto tengo que desconectar la bateria para que este se detenga
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Puede decirme la temperatura aproximada a la que hace el problema?

Cliente: escribió hace 3 meses.
y aproximada 5 a 10 grados y si la dejo en el garage el cual esta calefaccionado ahi ya no me prende el electro pero tengo que darle de tres a cuatro veces arranque para que encienda
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, ha medido el voltaje del sistema en el momento que se presenta la condición?

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, cuando habla del electro, se refiere al electroventilador?

Cliente: escribió hace 3 meses.
siii en el momento de arranque la tencion baja a 11.0 volts
si el electroventilador correcto
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Gracias por sus respuestas y su tiempo.

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, puede decirme si han medido la presión de combustible?

Cliente: escribió hace 3 meses.
siii la han medido y esta bien
lo que se ha detectado que cuando ponemos en contacto se actiba la bba de combustible y cuando esta girando el motor para arrrancar se corta la corriente hacia la bba
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, la centralita (computadora del motor) es la que controla, tanto el electroventilador como la corriente de la bomba.

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Al dar el contacto para que gire el motor la corriente de la bomba debe permanecer

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Si no permanece, es necesario revisar el circuito eléctrico de la bomba de combustible

Cliente: escribió hace 3 meses.
un electronico que la revio me decia que el burro de arranque estaba generando un ruido electrico el cual inhibia al senzor de giro,no se si eso es posible
otra cosa que hace es que empujandola arranca enseguida
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Gracias por ese dato estimado

Cliente: escribió hace 3 meses.
es posible que suceda eso con el burro de aranque y el senzor de giro
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, continúo con usted. Disculpe que tuve que moverme por un momento de mi asiento

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, lo que me explica se puede confirmar midiendo la señal del sensor de giro con un osciloscopio en la entrada de la centralita

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Si existe cualquier interferencia eléctrica, magnética o electromagnética, se reflejará en una frecuencia diferente a la que debe enviar el sensor de giro

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, dígale a su mecánico que realice esta prueba que le menciono

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, esta usted conectado?

Cliente: escribió hace 3 meses.
ok muchas gracias
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estoy a su servicio.

Si es de su agrado, le pido por favor, valore positiva mi atención en las estrellas que aparecen en la parte superior de esta pantalla. Luego de valorar, puede continuar consultando durante siete días, sin costo adicional, yo con gusto continuaré asistiéndole.

Att.: José Manuel

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