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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: SEAT
Clientes satisfechos: 4908
Experiencia:  Técnico automotriz. SEAT :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

He comprado seat Altea de segunda mano con 90000 Km, año 2008,

Pregunta del cliente:

He comprado seat Altea de segunda mano con 90000 Km, año 2008, en concesionario seat yel volante tiene holgura. Se me ha bloqueado la dirección un par de veces y vibra. Me dicen que lo de la holgura es normal con el uso y quiero saber si entra en la garantía de un año que me han dado.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: SEAT
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Jusranswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

Claro que deberia entrar en garantia el auto si no se cumple el año

Sebastien :

ya que esta comprando a un concesionario y deben verificar si esta en optimas condiciones

Customer:

y el peritaje que me solicitan a mi cargo?

Sebastien :

debe hablar con el que dirige el concesionario y llegas a buenos terminos

Sebastien :

ya que usted tiene la des ganar ya que no se desgasta por el uso

Customer:

porque entre otras cosas me dicen que el tema de la holgura en volante es normal por uso (anterior claro, a mi compra)

Sebastien :

eso es ocasionado porque no se ajusto a tiempo

Sebastien :

y cuando tiene holgura debe ser calibrado y cuando no lo es esta holgura no hay como correguir

Customer:

la solucion esta en cambiar pieza?

Sebastien :

ya que el desgaste es mayor

Sebastien :

correcto se debe cambiar ya que se esta trabando

Customer:

o puedo exigir cambio de vehículo ya que hace mes y medio que lo he comprado?

Sebastien :

es justamente porque la calobracion esta endurando en cierto lado y en otro lado esta con demasiada holgura

Customer:

entiendo

Sebastien :

esta en todo el derecho de exigir otro vehículo o que asuman el arreglo

Customer:

muchas gracias XXXXX XXXXX respuesta, intentaré negociarlo con ellos con brevedad pues si no veo que si demoran mucho buscaran que pase garantía

Customer:

es posible copiar esta respuesta?

Sebastien :

claro amigo puede congelar la imagen y guardar lo que requiera.

Sebastien :

o cuando usted guste puede entrar nuevamente a su pregunta.

Sebastien :

Amigo un gusto poderlo servir, cualquier inquietud estoy a las ordenes, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta ya que es importante para mi perfil.

Customer:

Pues muchas gracias XXXXX XXXXX tendré en cuenta para futuras consultas.

Sebastien :

atte

Sebastien :

Sebastien,

Sebastien :

Muchas Gracias XXXXX XXXXX y cuando necesite sera un gusto poderlo ayudar.

Sebastien :

=)

Sebastien :

Amigo la valoración de la respuesta la debe realizar en las caras de valoración de su ventana, luego de haber tomado nota o congelado lo que necesite.

Customer:

Si ya he hecho valoración pero estoy mirando qué es eso de congelar

Sebastien :

ok debe congelar con una tecla que se llama print scree del teclado de su computador

Sebastien :

luego se va a paint y lo puede pega guardando la información como imagen

Sebastien :

en teclado normal de cpu es print screen en portatil se debe aplastar la tecla Fn y luego print screen.

Sebastien :

y puede congelar la imagen y luego guardar.

Customer:

impr pant vale?

Sebastien :

correcto realice con esta tecla tambien.

Sebastien :

luego habrá paint o cualquier editor de imágenes y seleccione pegar.

Customer:

Por fin, perdona por la demora te envio valoracion y gracias XXXXX XXXXX

Sebastien, Mecánico
Categoría: SEAT
Clientes satisfechos: 4908
Experiencia: Técnico automotriz. SEAT :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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