Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Eduardo-Subaru

Eduardo-Subaru
Eduardo-Subaru, Mecánico
Categoría: Subaru
Clientes satisfechos: 26
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Subaru
59587294
Escriba su pregunta sobre Subaru aquí...
Eduardo-Subaru está en línea ahora

Mi outback tiene menos de 14 meses y ya lleva 3 averías iguales;

Pregunta del cliente

Mi outback tiene menos de 14 meses y ya lleva 3 averías iguales; siempre se enciende de forma intermitente ( nunca fijo) el testigo de filto de partículas. Comienza a parpadear, a los días comienza a ir peor el coche, hay momentos que falla la potencia y al final alguna vez se me ha quedado " limitado a 80 kms/ hora" en la casa no saben o no quieren decirme que es lo que le ocurre. Fallo a los 6500, a los 10.500 y ahora a los 28.000 kms. La segunda vez me dijeron que le mandaron desde Madird que cambiase el aceite 0-30 por un 5-30 porque para este clima de España el adecuado era el segundo. Lo cierto es que esta vez me ha aguantado lo de un cambio de aceite justamente. Pero 2 o 3 días antes de la cita para cambiar aceite, se encendió el testigo y no han sabido darme solución. Me gustaría sabe que es lo que de verdad ocurre, pues jamás me ha ocurrido esto en ningún coche que he tenido, habiendo pasado por Renault , citroen, sean, opel, Nissan, bmw, etc..... Y no me sirve lo que siempre me dicen de que puede ser debido al uso, ya que mi uso son 80 kms todos los días laborables por carretera, en 4 emplazamientos de 20 kms. Gracias. Espero su respuesta
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Subaru
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
Gracias por confiar en JustanswerEstimado amigoMi nombre es Sebastien y atendere su consulta. Me puede indicar si verificaron la valvula del EGR ya que este ocasiona los problemas indicados.
Cliente: escribió hace 1 año.
No se si la verificaron. Creo que se limitaron a volver a cargar todo el software, porque decían que parecía que se le había borrado la parte que afecta a estos problemas. Algo que me sonaba a chino..... Por dos veces se limitaron a lo mismo. Y al final desde Madrid les dijeron que podría ser del aceite, que el de origen no fuese apropiado para España . No se nada mas
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
Para para descartar la presión de aceite necesita verificar con un medidor propio para medir la presión de aceite esta debe estar en 20 psi en relanti y 60 psi al momento de acelerar luego de tener temperatura normal de funcionamiento
Cualquier inquietud estoy para servir
Cliente: escribió hace 1 año.
No es ningún probema de engrase ni de presión de aceite. El coche no consume nada de aceite ni tiene problemas de presión. Su respuesta no me ayuda a resolver el problema espero que me pueda decir alguna otra cosa
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
Estimado amigo porque me indica de los cambios de tipo de aceite ya que según lo que puedo leer es que usted me está indicando que el problema se presenta por la aceite por esta razón le estoy indicando que verifique la presión el problema principal es de la válvula del EGR
Quedo a la espera para poderlo servir.
Cliente: escribió hace 1 año.
Quizá no me explique bien; El coche ha dado el fallo igual con aceite 0w30 que 5w30. Únicamente con el 5w30 ha tardado algo mas en salir el fallo. Pero también se da el caso de que el uso de este ha sido d octubre a mayo, mientras que el 0w30 se uso de mayo a octubre . Puede ser que el calor del verano facilite que salga el problema . De todos modos , este coche no consume ni una gota de aceite, por lo que difícilmente el aceite puede influir en los gases de escape. Voy a hablar con el taller para que me cambien la egr ya que el coche esta en garantía, pero dudo mucho que ese sea el problema .
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
Estimado amigo gracias por su tiempo correcto por el aceite no se presenta ninguna falla en el motor necesita verificar la valvula de EGR no necesita reemplazar esta se llena se carbon que ocasiona que la valvula se trebe ocasionando el problema en el sistema el auto se limita ahora tambien pueden realizar una reprogramacion de la computadora que es la actualizacion y reprogramacion. Quedo a la espera para poderlo servir.Saludos.
Cliente: escribió hace 1 año.
Entonces voy a tener que hacer una limpieza de EGR y una re programación cada 6000, 10000 o 15000 kms? Porque si esto es como usted dice, quizá lo que debo hacer es desprenderme de este coche cuanto antes.
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
Lo que sucede que el carbon que emite el motor es porque lleva una aceleracion constante, de vez en cuando debe aprovechar una autopista y llevarlo en una velocidad constante de aceleracion de principio, con aceleraciones fuertes asi va ir limpiando el sistema de admision incluido el sistema de recirculacion de gases como esta incluido la valvula del EGR asi va mantener limpio al sistema ya que la falla es ocasionado por el carbon que se pega en la valvula y con el tiempo es dificil remover ya que unicamente lo puede realizar manualmente como le indico realizando la limpieza.Cualquier inquietud estoy para servirle.Saludos cordiales.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-Subaru

    Eduardo-Subaru

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    26
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Subaru
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EH/ehacaviar/2011-5-5_21042_Image11.64x64.jpg Avatar de Eduardo-Subaru

    Eduardo-Subaru

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    26
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Subaru
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CO/conspyra/2012-5-17_1322_chivos.64x64.JPG Avatar de Sebastien

    Sebastien

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    43
    Técnico automotriz. SUBARU :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CH/chmaldon/2013-8-6_21433_snaponmedi.64x64.jpg Avatar de chmaldon

    chmaldon

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    13
    Ingeniero Mecánico especializado en Subaru 20 años de experiencia.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estanislao79/2011-1-9_85825_estanislao03.64x64.jpg Avatar de Estanislao

    Estanislao

    Profesor de mecánica

    Clientes satisfechos:

    109
    Formación continua en tecnología del automóvil
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/MC/McastroCR/2011-4-19_02957_18042011111.64x64.jpg Avatar de Mcastro

    Mcastro

    Máster

    Clientes satisfechos:

    72
    Ingeniero Automotriz
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/Eucheni/2010-10-26_095338_032_-_copia_-_copia.JPG Avatar de Eugenio

    Eugenio

    Técnico Superior en Automoción

    Clientes satisfechos:

    22
    Especialidad Renault y Clásicos populares. Mecánica, chapa, electricidad, recambio en general