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Eduardo-Subaru
Eduardo-Subaru, Mecánico
Categoría: Subaru
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Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Subaru
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HOla tenemos un subaru xv 2012 AT (110000 kilomentros y

Pregunta del cliente:

HOla tenemos un subaru xv 2012 AT (110000 kilomentros y tiene un sonido adelante como un tac tac tac.. desde que se pone el auto en marcha hasta como los 30kms por hora y luego para el sonido cuando se pasa esa velocidad y también cuando el auto está parado. Lo hemos llevado a tres mecánicos y dicen que tienen que abrir la caja de cambio y dos de ellos dicen que debemos cambiar el diferencial(delantero). Me preocupa que compremos el diferencial que es bastante caro y luego no sea eso. Me puedes indicar como podemos confirmar que la falla es esa y no otra?
Enviada: hace 5 meses.
Categoría: Subaru
Experto:  Eduardo-Subaru escribió hace 5 meses.

Buenos días, bienvenido, mi nombre es Eduardo

Cliente: escribió hace 5 meses.
Hola Eduardo
Experto:  Eduardo-Subaru escribió hace 5 meses.

dígame, es caja manual o automática?

Cliente: escribió hace 5 meses.
Automatica
Experto:  Eduardo-Subaru escribió hace 5 meses.

ok, en principio no sería el diferencial si el ruido lo hace aun estando parado

Cliente: escribió hace 5 meses.
Cuando prendemos el motor no hay sonido, es sólo cuando está en movimiento hasta los 30km, luego el sonido se va
Experto:  Eduardo-Subaru escribió hace 5 meses.

mencionó que "también cuando el auto está parado" usted siente que el golpeteo acompaña las revoluciones del motor o la velocidad del coche?

Cliente: escribió hace 5 meses.
Aclaro: NO hay golpeteo cuando el auto no está en movimiento, sólo cuando el auto está en movimeinto
Experto:  Eduardo-Subaru escribió hace 5 meses.

ok, y el "tac tac" acompaña en frecuencia a la velocidad?

Cliente: escribió hace 5 meses.
si lo acompaña
Cliente: escribió hace 5 meses.
Los otros mecánicos dicen que tienen que abrir la caja de cambio para ver que hay, y este mecánico sólo con el sonido nos dijo que teníamos que cambiar el diferencial...
Experto:  Eduardo-Subaru escribió hace 5 meses.

ok, coincido que puede tener algún daño en el diferencial, es algo que al desarmar puede verificarse claramente

Cliente: escribió hace 5 meses.
ok super!! hemos cotizado y valen como USD$1500, algún dato recomendable? mi esposo ha ido algunos casas de repuestos y le dicen que le conviene más comprar una nueva caja de cambio en desarmaduría en vez de comprar este diferencial, es así??
Experto:  Eduardo-Subaru escribió hace 5 meses.

el tema de conseguir una caja de desguace tiene algunos puntos a favor y otros en contra

a favor cuenta con que se necesita un trabajo menor para realizar el recambio y es más barato el costo de la caja como la mano de obra

en contra es que puede tener dificultades para encontrar una caja igual y la incertidumbre del estado real de la caja, podría estar en excelentes condiciones o podría tener algún problema que no se notará hasta que haya sido colocada

Experto:  Eduardo-Subaru escribió hace 5 meses.

Su pregunta tiene seguimiento, le pido que complete la encuesta de las cinco estrellas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio y solo así yo cobraré por mi trabajo, muchas gracias * * * * *

Cliente: escribió hace 5 meses.
ultima pregunta, que pasaría si al abrir no es el diferencial y ya lo habremos comprado, recomienda que mejor se abra y después se compre, ya que UD más arriba dice que coincide que puede ser el diferencial pero que cuando se abra recién se podrá verificar
Experto:  Eduardo-Subaru escribió hace 5 meses.

Si se decide por cambiar la caja completa no habrá ninguna duda más que por el estado de la caja misma como le mencioné, pero si se decide reparar convienen desarmar primero ya que el daño parece ser de diferencial que es lo más posible, pero también podría ser en un engranaje de la caja y es lo que hay que verificar al desarmar

Eduardo-Subaru, Mecánico
Categoría: Subaru
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