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luis191172
luis191172, Diplomatura
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 20
Experiencia:  Ingeniero Técnico Industrial Especialidad en Electricidad y Electrónica
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actualice el firmware de mi tv led samsung modelo un40b7000

Pregunta del cliente

actualice el firmware de mi tv led samsung modelo un40b7000 y si bien hizo el proceso habitual, a la hora de reiniciar no termina de hacerlo y ahora se prende (hace la musica de inicio habitual), parpadea un poco la pantalla y se apaga. asi sucesivamente sin parar, de hecho tuve que desenchufarla para que no lo siga haciendo. hay forma de resetearla o volver al firmware anterior? gracias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Televisor
Experto:  luis191172 escribió hace 6 año.
Hola, gracias por usar J.A.

Prueba esto:
deja la tele en Off pero enchufada y pulsad en el mando:

INFO –> Menú –> Volumen Mute –> POWER

entonces la tele se encenderá y aparecerá un menú secreto, en el que quizás puedas volver a la configuración original de fábrica.
Cliente: escribió hace 6 año.
No es posible dejar la tele enchufada y en off, porque sola se enciende y apaga nuevamente. Solo una vez, y no descubrí todavía como fue, ordenando que se apague desde el control remoto mientras la tele se encendia, ésta se apagó y quedo apagada. Entonces probé con la secuencia mute + 1 + 8 + 2 (es la que funciona en mi modelo) para entrar al service menu pero cuando encendi, volvió a hacer lo mismo de siempre (no terminar de encender para apagarse y otra vez y otra vez...)
Experto:  luis191172 escribió hace 6 año.
Ok, entonces ni idea....... Siento no poder ayudarle más. Espero que otro persona pueda ayudarle más que yo.

Suerte y un Saludo
Cliente: escribió hace 6 año.
Volver a incluir en lista: Other.
no supo resolver el problema