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Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Reparación de aparatos electrónicos TV y Proyectores.
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tengo un televisor smart tv samsung 46 y no enciende y el

Pregunta del cliente

tengo un televisor smart tv samsung 46'' y no enciende y el stanby parpadea
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Televisor
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, Bienvenido a JustAnswer

El problema que presenta su televisor es típico de una avería en la fuente de alimentación en lo que respecta a sus componentes, en especial a condensadores petado;, es necesaria una verificación primeramente de esta placa del televisor, además está ligada a los filtros, en su defecto deberán reemplazarse.

Generalmente fallan 3 condensadores gordos que se encuentran en esta placa de la fuente de alimentación, en la parte inferior,

A continuación le adjunto una página donde podrá descargar un documento Word donde encontrará la ubicación de estos condensadores y datos técnicos, así como imágenes para apoyo.

http://www.megaupload.com/?d=19LW1RE0

De cualquier forma, si usted cuenta aún con la garantía será mejor que no desmonte su televisor de lo contrario la perderá, así que le recomiendo empiece por asesorarse:

Contact Support
1.800.726.7864

Saludos.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

El fallo que presenta su TV es debido a que la fuente de alimentación ha recibido un pico de tensión y uno de los fusibles que controlan la entrada de corriente se ha quemado para evitar males mayores. Este sistema se considera de seguridad para evitar picos de tensión.

Tanto si la TV está en garantía como no, le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio de Samsung para que le sustituyan dicho elemento (el coste de la reparación suele ser mínimo). Puede ponerse en contacto con Samsung a través de la siguiente web:
http://www.samsung.com/es/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,