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Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Reparación de aparatos electrónicos TV y Proyectores.
57600787
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Jose Mari está en línea ahora

Hace unas semanas me compré un monitor Samsung, con posibildad

Pregunta del cliente

Hace unas semanas me compré un monitor Samsung, con posibildad de ver la televisión en él, etc. Sólo lo uso como monitor del ordenador.
El problema, es que en la parte izquierda de dicho monitor aparece en vertical una especie de logotipo con la letras HD TV monitor...y no hay manera de quitarlo. Aparece y desaparece continuamente.
Cómo lo conseguiría?
Código de modelo : LT22A350
Versión de Software: T-MSTMDEUC-1008.1
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Este es el manual en castellano del modelo de TV que usted tiene.
http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201103/20110329124305664/SPA_US_MX5ATSCA-1005_web.pdf

En el apartado de "Problemas" se indica que !Aparece en la pantalla POP
(anuncio de rótulo interno del televisor)." siendo la solución:
"Seleccione Uso domiciliario en el modo Plug & Play. Para obtener más
información, consulte la función Plug & Play ." (Pag 149)

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.

Según las instrucciones,el modo Plug&Play está disponible sólo cuando Fuente está establecido comoTV.

Mi TV convencional va por cable. No se como conectarla ni pensaba hacerlo.

No me deja acceder a Plug & Play.

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Por favor, siga las instrucciones de la página 45 del manual indicado donde pone "Uso del televisor como una pantalla de ordenador (PC)". si con esa configuración siguen apareciendo las letras, le recomiendo que se ponga en contacto con Samsung ya que la TV está en garantía.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,

Cliente: escribió hace 5 año.

Me habla de la página 45 del manual, pero no veo el manual por ninguna parte.

 

Me quedé con la parte castellana de las instrucciones (pág.1,2,3...) , donde se indican los Accesorios Suministrados, Aspecto general del Panel de Control, Aspecto General del Mando a Distancia, Solución de problemas, etc.

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Descargue el PDF en esta dirección:
http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201103/20110329124305664/SPA_US_MX5ATSCA-1005_web.pdf

Consta de 155 págoinas.

Un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
Indico la dirección http://downloadcenter.samsung.com/...y la búsqueda me indica que no da con ella.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Hoy a la tarde subo el enlace a megaupload para que lo pueda descargar y seguir las indicaciones pertinentes.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.

 

Descargando "megaupload", no encuentro ninguna indicación pertinente al caso que nos ocupa.

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Visite el siguiente enlace para ver la documentación solicitada.

http://www.megaupload.com/?d=FD3M99WH

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Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
La búsqueda de ese enlace me indica que no se obtiene ningún resultado.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

El enlace esta disponible en: http://www.megaupload.com/?d=FD3M99WH

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Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
No se obtiene ningún resultado
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Usted debería poder acceder al enlace indicado anteriormente y descargarse el manual de Samsung.

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El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
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