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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 1900
Experiencia:  Con larga experiencia como técnico en reparación de Televisores y Monitores para PC.
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Tengo un blu-ray, que cuando le pongo cualquier pelicula, ya

Pregunta del cliente

Tengo un blu-ray, que cuando le pongo cualquier pelicula, ya sea Blue-ray o DVD no me lee nada, me da error, dice que no hay disc. Me pueden decir que le pasa?. Gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

El problema que usted tiene es debido a que el chip que controla la lente lectora está estropeada o el cable de datos está suelto. Para verificarlo, le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio técnico para que le revisen estos dos casos.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos.

Primeramente necesitamos confirmar si tu Blu-Ray está en garantía, ya que si es así, no te compliques la vida, llevalo a Servicio Técnico.

De no tener garantía, lo primero que quiero saber es si tienes algún tipo de preparación técnica o la utoconfianza para hacer una exploración interna a tu Blu-Ray.

Si te animas a abrirlo, lo primero que hay que hacer es linpiar el lente del lector, hay varias sugerencias en la WEB, pero la que prefiero es utilizar un par de Isopos de algodón, uno que mojras en alcohól isopropílico (se compra en cualquier farmacia) y uno seco, abres tu Blu-Ray y llegar hasta el lector, con gentileza linpias el lente con el isopos humedecido en alcohól Isipropílico, suvemente, la idea es retirar el polvo que halla caido, procura no rallarlo, ahora pasa el isopo seco para retirar cualquier rastro de humedad que halla quedado.

Ahora haz la prueba introduciendo un disco y me cuenta como te fué, confío haberte sido de ayuda!!!
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Quisiera saber ¿como saliste con tu blu-ray?