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Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Reparación de aparatos electrónicos TV y Proyectores.
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la parte inferior de mi tv BEOVIA no participa de la image

Pregunta del cliente

la parte inferior de mi tv BEOVIA no participa de la imagen
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Si el fallo que usted tiene le sucede desde el primer momento que enciende la TV prueve a restaurar los valores de fábrica para asegurarse que no tiene configurada ninguna opción de imagen. Si después de restaurar los valores de fábrica sigue dando el mismo fallo, deberá ponerse en contacto con el servicio técnico ya que el fallo lo tiene en el chip que controla la formación de la imagen.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Televisor
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Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

El problema que comenta parece ser debido a que se ha podido estropear los conectores que unen la placa base de su televisor a la pantalla del mismo.

Es posible que la avería venga también por suciedad en los mismos conectores, con lo que desconectando la pantalla de la placa base y limpiando los conectores, puede que solucione su problema.


Estoy en línea para cualquier aclaración...
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, buenas tardes

Cuando usted presenta problemas de este tipo debemos verificar las etapas de salida horizontal y vertical de su televisor. Este procedimiento lo debe hacer un especialista ya que se necesitará equipo electrónico.
Yo entiendo que todos deseamos apretar un botón para solucionar todo, pero en su caso debemos desmontar el televisor.

Sigo al pendiente.
Saludos.