Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jose Mari
Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Reparación de aparatos electrónicos TV y Proyectores.
57600787
Escriba su pregunta sobre Televisor aquí...
Jose Mari está en línea ahora

hola tengo un problema com una tv de 42 .mi tv ase unos meses

Pregunta del cliente

hola tengo un problema com una tv de 42 ''.mi tv ase unos meses atras le aparecio una mancha negra en la parte de abajo en donde esta el nombre de la tv vizio. pero ahora ya no se ve nada esta todo en blonco..alguien me puede decir algo sobre esto
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.

Lamento darle la noticia de que la pantalla de su televisor ha llegado al final de su vida útil.

Cuando le apareció la mancha primero, fueron los síntomas de que empezaba a deteriorarse.

Me temo que deberá consultar con el servicio técnico de Sony para ue manden un técnico a su domicilio.

Le dejo la página del soporte técnico: http://mx.vizio.com/support/

Estoy en línea para ayudarle.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

El problema que usted tiene es debido a que alguno de los condensadores de la placa interna se ha hinchado y ha dejado de pasar la señal eléctrica correctamente. Póngase en contacto con el servicio técnico para que sustituyan dicho condensador (la reparación es muy barata).

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,