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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
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qué debo hacer con un televisor Sanyo 42 pulgadas, desde que

Pregunta del cliente

qué debo hacer con un televisor Sanyo 42 pulgadas, desde que me lo entregaron tiene inconvenientes, lo llevan a reparar y vuelve a hacer el mismo defecto, así 5 veces, nos costó caro, y no puede ser que me digan siempre lo mismo, por favor deseo saber qué tengo que hacer gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.

 

Ante todo, lamento lo que le está sucediendo con su aparato.

 

Mi recomendación directa que siempre surte efecto, es denunciar el caso en la oficina del consumidor. Todas las marcas temen mucho este tipo de denuncias e intentar contentarle con un nuevo aparato antes de que usted lleve adelante su denuncia.

 

Tan sólo debrá desplazarse a la oficina de atención al consumidor de su localidad con un escrito redactado por usted en el que explique su caso detenidamente y lo demuestre (si le es posible) con los partes de cuando usted llevó a reparar su televisor además de su factura de compra.

 

 

Estoy en línea para ayudarle.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo.

Si necesita cualquier otra información, por favor, no dude en solicitarla.
Si piensa que mi respuesta solucionó su inquietud, por favor, pulse aceptar sobre la misma.

Estoy en línea para ayudarle.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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