Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jesús
Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Televisión y Radio.
56140755
Escriba su pregunta sobre Televisor aquí...
Jesús está en línea ahora

Hola que tal. Poseo un TV Samsung Smart modelo UE55D7000 de

Pregunta del cliente:

Hola que tal.
Poseo un TV Samsung Smart modelo UE55D7000 de 55' y de vez en cuando, de forma esporádica se produce un rápido parpadeo en la imagen, ¿es normal?.
Muchas gracias.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Lo que comenta no es nada normal, por lo que le recomiendo avise al servicio técnico oficial para hacer uso de su garantía y que se desplazen a su domicilio para que le reparen la TV sin costo para usted. El servicio técnico lo debe solicitar en el establecimiento dónde adquirió usted la TV.

Lo más probable es que le tengan que cambiar el panel de visión completo (pantalla).

Estoy en línea para ayudarle.
Cliente: escribió hace 5 año.

¿A que puede ser debido? Según el manual recomienda que el contraste y el brillo no esten muy elevados ya que eso acelera el proceso de quemado. En una escala del 0-100 yo lo tengo en 45, ¿ podría ser eso una posible causa ?

¿Puede suponer también el cambiar el TV por uno nuevo?.

Gracias.

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nievo...






Muchas veces salen elementos de nuestros aparatos en mal estado y la duracion (vida util) de los mismos se ver mermada.

No creo que tenga que ver el brillo al 45 de 100 amigo.
En cuanto a lo de cambiar la TV por una nueva, si la misma tiene un mes lo harán, en otro caso solamente sustituiram los elementos neceasarios.

Saludos.
Jesús y otros otros especialistas en Televisor están preparados para ayudarle