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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Televisor
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Experiencia:  Experto en Televisión y Radio.
56140755
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Jesús está en línea ahora

TENGO UNA SHARP LC 40LE700UN LA CONCTO AL INTERNET PERO NO

Pregunta del cliente

TENGO UNA SHARP LC 40LE700UN LA CONCTO AL INTERNET PERO NO LO IDENTIFICA...CUAL PUEDE SER EL PROBLEMA
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.


Usted debe entrar a las opciones de su televisor y configurar la conexión a internet asignándole a su TV una IP dentro del rango de las que se mueve su router.

Si su ordenador tiene la IP 192.168.1.12 (por ejemplo) y su portatil la 192.168.1.5 y su telefono movil la 192.168.1.15, debe asignar a su televisor una que esté entre 192.168.1.2 y 192.168.1.255 pero sin usar ninguna de las que ya tiene asignadas.

La puerta de enlace sería, en este caso, 192.168.1.1


Estoy en línea para ayudarle.
Cliente: escribió hace 5 año.
aparece que no tiene conexion fde internet
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Ha configurado su TV como le dije?

Debe de realizar esto antes...

Si lo ha realizado, de mas detalles d elo que hizo...
Cliente: escribió hace 5 año.

hice lo que iusted comento, pero no tengo respuesta

ademas ya a ctiualice el software de la tv

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Ok amigo, en que rango de IP se mueve su Router?


Para saberlo abra una consola cmd (inicio - ejecutar - cmd) y en ella escriba ipconfig.
Le aparecerán varias ips entre las que debe buscar la que comience por 192...

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.

192.168.1.113

no detecta el ethernet

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Entonces parece ser problema de la tarjeta de red o la conexión de la misma. Por favor pruebe con otro cable para comprobar si es problema del mismo.

Si no es problema del cable la única opción es que la tarjeta de red de su tv este averiada....


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.