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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 1866
Experiencia:  Con larga experiencia como técnico en reparación de Televisores y Monitores para PC.
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Ing. Navas está en línea ahora

el televisor cambia de av y se va al menu solo

Pregunta del cliente:

el televisor cambia de av y se va al menu solo
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

El problema que describes requiere que hagamos pruebas e ingresemos al equipo, por lo que necesito saber aún está en tiempo de garantía, ya que si así fuera, NO DEBEMOS ABRIRLO, o perderá esta garantía.

Si aún tiene garantía, debemos llevar tu TV a un Centro de Servicio Técnico cercano a tu Localidad (ver más adelante por datos de contacto).

Si no tiene garantía, entonces podemos hacer lo siguiente:

NOTA: Si no te sientes cómodo efectuando las pruebas, en todo momento puedes asistirte de Personal Técnico con experiencia.


1) Abrir el equipo, para lo que se necesitará de herramienta.

2) Ingresar al TV y verificar los tomas que puedas visualizar; muchas veces el problema es tan sencillo como "Resitiar" (desenchufar y volver a enchufar) los tomas, con esto estaremos asegurándonos halla una adecuada conectividad entre los terminales.

3) Soldaduras frías, así es como se les denominan a las soldaduras, que por el efecto de calentamiento y enfriamiento (al encender y apagar el TV) se rompen o cuartean, ya que con el tiempo el metal del que están hechas (Estaño/Plomo), se fatiga y pierde sus características mecánicas. Cuando el problema es grave, estas son fáciles de identificar a simple vista, pero en tu caso, se necesitará una buena lente de aumento (lupa), incluso un microscopio para Taller Electrónico.

4) Condensadores dañados, un equipo que tengas más de un año presenta problemas de condensadores dañados, este problema puede ser verificado visualmente, quiero que leas el siguiente artículo: El condensador electrolítico un punto flaco en un sistema electrónico; en él hallarás imágenes de condensadores dañados, así te familiarizaras y podrás verificar tú mismo si esto está pasando en tu TV, aun así, no subestimes el ojo clínico de un Técnico con experiencia; básicamente debes concentrarte en la etapa de la fuente y en la tableta de la botonera, estas son las que están involucradas en este tipo de problema.


Todo condensador del que sospeches debe ser remplazado, estas partes pueden ser compradas en cualquier tienda de repuestos electrónicos, lleva el condensador dañado como muestra.

5) Plaga, suciedad, polvo y óxido, cualquiera de estas puede provocar problemas a un circuito electrónico, no sólo por los daños que el orín y desechos que las ratas o cucarachas provocan a los metales, también por la húmedas que se forma en la suciedad y polvo, provocando cortos que introducen ruido a los circuitos, de aquí la importancia de un mantenimiento preventivo de los equipos electrónicos.

6) Remplazar los botones (switches) que están fallando, en común que los interruptores que son accionados por los botones que presionas se ensucien o dañen, por lo que, en lugar de enviar un pulso de control, envían un tren de datos con ruido, a los que los circuitos no saben como responder y de aquí el comportamiento irregular.

Hay más puntos a revisar, pero estos son los principales que pueden ser efectuados, los demás ya requerirán de personal técnico capacitado, por lo que si el problema persiste hasta este momento, es mejor llamar a un técnico que lleve a cabo las pruebas necesaria para identificar el problema y solucionarlo.

En caso desees llevar tu TV a un Centro de Servicio Sharp, llamar al 905-500-629Extensión 2944 y consultar por el Centro de Servicio Técnico más cercano a tu localidad.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Cliente: escribió hace 3 año.
Revise todo lo indicado pero sigue igual es como si tuviera un fallo de memoria y pasa de tve a ext 1 y despues recorre el menu pero no se apaga solo va loco
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...la botonera se conecta a la tarjeta rpincipal, sigue las líneas has un IC que loscontrola, reemplazalo.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...has calificado mi respuesta indicado que no estás satisfecho con ella.

¿podrías decirme más al respecto?




*Mi deseo es satisfacer tus expectativas.
Cliente: escribió hace 3 año.
Sigo sin saber cual es el problema y la solucion de cambio de pieza es como si anulo la botonera
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...Si no deseas cambiar el IC de interfaces, prueba cada botón y cambia aquellos de los que sospeches.

Hay transistores en la tableta de la botonera, pruébalos, son transistores básicos, puedes hacerlo con un multitester conectado a base.

Saca el control remoto de la habitación y dime si continua comportándose irregular.
Cliente: escribió hace 3 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
Yo no soy tecnico y quiero saber cual es el problema de mi tv y si merece la pena arreglarlo ya que tiene 8anos
Cliente: escribió hace 3 año.
He anulado las extensiones el menu el teletexto y ahora no salta nada mas que de tv a tdt si lo dejo en tv no salta pero si lo dejo en tdt salta a tv. El mando fuera y lo mismo
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...el problema esté en el TV.

Conectados al VCC de los IC, debe haber un condensador de 1uF o 0.1uF, éstas tienen la función de filtrar el ruido de la fuente, ya que si entran rizos, se manifiestan comportamientos erráticos, comprueba que los valores no se hallan corrido.
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Televisor
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Ing. Navas y otros otros especialistas en Televisor están preparados para ayudarle

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