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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 1903
Experiencia:  Con larga experiencia como técnico en reparación de Televisores y Monitores para PC.
61714763
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por favor nesecito saber como esbloqueo mi celular,que se me

Pregunta del cliente

por favor nesecito saber como esbloqueo mi celular,que se me olvido el patron ,de la contraseña
mi telefono es un galaxi young gt-s5360l
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Te recomiendo efectuar el Restablecimiento de los Valores de Fábrica.

ADVERTENCIA: Como sabrás, éste procedimiento no es Reversible y borrará todos los datos de tu celular y devolverá la configuración de fábrica, será como cuando lo sacaste de su caja por primera vez, es recomendable tener a la mano el último respaldo de los datos antes de proceder y asegúrate de retirar la tarjeta de memoria SD.

Si estás de acuerdo procedamos así:

1) primero asegúrate de cargar la batería, por lo menos necesitamos tener una carga superior al 70% de la carga.

2) Apaga el teléfono, de ser necesario retira la batería.

3) Mantén presionadas as teclas: "Subir Volumen", "Home" y "Power"

4) En cuanto veas el menú de texto en pantalla suelta los botones.

5) Haciendo uso de las teclas de volumen selecciona la opción "Wipe data/Factory reset"

6) Presiona la tecla "Home" para confirmar la selección

7) haciendo uso de las tecla de volumen selecciona "yes"

8) Ahora presiona "Home" para confirmar la selección.

El teléfono reiniciará, tardará un poco más de lo normal ya que está efectuando el Restablecimiento, así que ten un poco de paciencia.

Antes de proceder, deseo que veas el siguiente vídeo, donde se muestra este procedimiento, asi te familiarizarás con él: http://www.youtube.com/watch?v=x0eRnqxwctE

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.