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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
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Experiencia:  Con larga experiencia como técnico en reparación de Televisores y Monitores para PC.
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hola tengo un lcd philips y no me sintoniza ningun canal pero

Pregunta del cliente:

hola tengo un lcd philips y no me sintoniza ningun canal pero si puedo ver imagen de la pc en el tv. que puede ser?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

¿hace cuanto que tienes éste problema?

Customer:

el tv estuvo desenchufado durante un año y ahora que lo quiero empezar a utilizar otra vez no me sintoniza ningun canal

Estigia :

Por el tiempo asumo que ya no cuenta con garantía, por lo que no hay problema si te animas a ingresar a él.

Estigia :

El problema que describes se puede dar por dos causas:

Estigia :

1) Hay condensadores dañados/reventados en la placa principal, ó...

Estigia :

2) La placa principal está fallando.

Estigia :

En ambos casos necesitamos ingresar al TV para evaluar/ubicar la causa de la falla.

Estigia :

¿te parece bien?

Customer:

HAY QUE DESARMARLA?

Estigia :

Así es!

Customer:

bueno esta bien pero necesitaria hacerlo mas tarde porque ahora no tengo las herramientas necesarias puede ser?

Customer:

ok gracias

Estigia :

Entonces, quedamos pendiente!!!

Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Televisor
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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