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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 1867
Experiencia:  Con larga experiencia como técnico en reparación de Televisores y Monitores para PC.
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mi televisor no emite señal

Pregunta del cliente

mi televisor no emite señal
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Mencionas que tu TV no "Emite Señal", ¿a qué te refieres?, ¿será que no logras encenderlo o que no sintonizas canales?

Al intentar encenderlo ¿escuchas algún chasquido proveniente del interior del TV?

Observa el piloto LED del TV y dime ¿parpadea? y si lo hace ¿cuantas veces lo ves parpadear?

Inicialmente puedo sugerirte que resetees la fuente del TV, para ello procede así:

1) Desconecta el cable de poder del TV desde el toma de la pared

2) Dentro del primer minuto de haber desconectado el cable de poder presiona el botón de encendido desde el TV (no desde el control)

3) Espera 5 minutos y luego reconecta el cable de poder e intenta encender el TV.

¿Notas algún cambio?

Intenta seguir las instrucciones, sigo en linea para atender tus dudas.

Comenta los avances.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...¿que tal, cómo vamos?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...sigo pendiente de tu caso, me gustaría saber si ¿seguiste mi sugerencia?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.

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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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