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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 1942
Experiencia:  Con larga experiencia como técnico en reparación de Televisores y Monitores para PC.
61714763
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Mi tv aparece botones blokeados ke puedo Acer ??

Pregunta del cliente

Mi tv aparece botones blokeados ke puedo Acer ??
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Televisor
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿desde cuando tienes este problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿qué has hecho hasta ahora para solucionarlo?

¿has instalado o actualizado software previo a tener el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?

¿Has recibido algún código o mensaje de error?, si fuera así ¿cual es?
Cliente: escribió hace 2 año.

Seme descompuso el remout y compre uno universal pero no trabaja lo kise aser manual y por un error mio blokeo los botones y a ora no puedo desblokearla manual

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...comprendo!

Empecemos haciendo ésto:

1) Presiona el botón "Menu", deberá aparecer el mensaje indicando que los botones están bloqueados.

2) Mientras ves el mensaje de botones bloqueados en pantalla presiona simultáneamente los botones: Subir Volumen (Vol+) y Subir Canal (Ch+); y mantenlos presionado durante 3 segundos, hasta que veas un mensaje indicando que los botones ya no están bloqueados.

3) Ahora ingresa al menú de configuraciones (Setup Menú) y verifica el deshabilitar el bloqueo de los botones.

¿alguna duda?

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

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Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...comenta los avances!
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Muchas gracias por tu valoración!

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