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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 98
Experiencia:  Con larga experiencia como técnico en reparación de Televisores y Monitores para PC.
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Hola Mi televisor LC 32P70E AQUOS se enviende en modo DTV y

Pregunta del cliente

Hola Laura Mi televisor LC 32P70E AQUOS se enviende en modo DTV y se ven los canales. Al cabo de un minuto se apaga y se pone en modo EXT 1.
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: He repasado varias veces el manual pro es confuso . Propone varias veces ajustar Operacion comun del Menu A , B o C y hay definiciones ambiguas o que se contradicen Trato de ponerlo en modoReiniciar ajustes de fabrica el aparato se resintoniza pero al cabo de un minuto se desconecta el modo DTV y Pasa a EXT! en negro sin programas
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Televisor
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿desde cuando tienes el problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿qué más has intentado para solucionar el problema?

¿has instalado o actualizado software o hardware previo a tener el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?

¿Has recibido algún código o mensaje de error?, si fuera así ¿cual es?