Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Eduardo-Toyota
Eduardo-Toyota
Eduardo-Toyota, Mecánico
Categoría: Toyota
Clientes satisfechos: 3363
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Toyota
59587294
Escriba su pregunta sobre Toyota aquí...
Eduardo-Toyota está en línea ahora

Tengo un Toyota Auris 1.33 del 2010, me acaba de dejar tirada,

Pregunta del cliente:

Tengo un Toyota Auris 1.33 del 2010, me acaba de dejar tirada, ya que al ir a arrancar me salen los avisos de...

-Verificacion sistema de frenos.
-Verificacion ABS

...he tenido que dejar el coche aparcado en la calle y mañana recogerlo para llevarlo a un taller. Vivo en Leganes (Madrid) y hace frio, por si sirve de algo.

Gracias XXXXX XXXXX

Ana Yurena
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Toyota
Experto:  Eduardo-Toyota escribió hace 3 año.

Eduardo-Toyota :

Buenas noches Ana, bienvenida a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Customer:

hola

Eduardo-Toyota :

Dígame, además del aviso de verificación de frenos y ABS, ¿pudo arrancar el coche? ¿intentó moverlo?

Customer:

No y si lo movimos pero nada

Eduardo-Toyota :

y al intentar arrancar, sentía funcionar el motor de arranque ? o no hacía nada?

Customer:

Hola soy el padre de Ana , yo he relizado esas pruebas. hace un ruido muy raro, pero por mi experiencia NO suena al ruido tipico del motor de arranque.

Eduardo-Toyota :

Es posible que el ruido que sienta sea el motor de arranque girando muy liviano como si no engranara al motor o el motor estuviera sin compresión? esto podría verse observando si al dar arranque se ve la correa de accesorios girar ¿puede observar esto?

Customer:

Eso no lo puedo comprobar ahora. ¿ Que relacion podria tener con el tipo de avisos ?

Customer:

No veo la relacion...lo cual no quiere decir que pudiera ser.

Eduardo-Toyota :

le explico, los avisos sobre fallas de ABS suelen ser de menor importancia que generalmente no inmovilizan el coche sino sólo lo motivan a llevar al taller, y son provocados generalmente por falla de alguno de los sensores de las ruedas

Eduardo-Toyota :

en este caso podría haber otra falla que está haciendo que el coche no arranque y es lo que intento determinar

Eduardo-Toyota :

si siente algún sonido similar al motor de arranque pero no el que siempre hace es posible que tenga una falla en el mismo motor de arranque o en el motor, ¿qué kilometraje tiene en este momento?

Customer:

Hola Eduardo, veo que no identificais el problema, por lo tanto sera mejor que lo dejemos ya que nos tenemos que acostar.Seras un profesional cualificado ...

Eduardo-Toyota :

mire, podemos continuar esta conversación mañana, yo necesito intercambiar algunos datos para poder darle una respuesta más precisa, tenga en cuenta que no he podido determinar si el motor de arranque funciona y otros datos que necesito recabar para tener una idea clara del problema, lo más sencillo y lo que uno hace en el taller es escuchar y probar con sus propios sentidos y además podemos conectar el ordenador para obtener los códigos de falla, etc, lo cual por este medio es imposible

Customer:

Lo entiendo perfectamente, como lo hacemos ?

Eduardo-Toyota :

cuando tenga tiempo, mañana vuelva a esta misma dirección del navegador y el chat se abrirá nuevamente donde lo dejamos y yo recibiré un alerta para atenderlo a la brevedad posible

Customer:

Ok. hasta mañana.

Eduardo-Toyota :

hasta mañana.

Customer:

Todo arreglado ...era la bateria.

Customer:

Gracias

Eduardo-Toyota y otros otros especialistas en Toyota están preparados para ayudarle