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Guillermo J. Senmartin, Esq.
Guillermo J. Senmartin, Esq., Abogado
Categoría: USA Ley en Español
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Experiencia:  10+ años de experiencia en derecho de inmigracion EE.UU y 8+ años de experiencia en derecho general.
9200179
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Fuimos de paseo a Miami, luego de un crucero por el caribe.

Pregunta del cliente

Fuimos de paseo a Miami, luego de un crucero por el caribe. En los días que estuvimos allí (del 30/1/2011 al 1/2/2011), hicimos algunas compras para regalos. El hecho es que fuimos a una tienda de electrónica de la calle Flaggler, y el vendedor muy hábil nos estafó claramente. Eso fue el lunes, como me di cuenta el martes fui a pedir que me devolvieran el dinero, porque no estaba conforme con lo que me habían vendido y me dijo que eso era política de algunas empresas, pero la de él no, así que si quería que me cambiaba la mercadería. Como ya me había estafado no quería que lo siguiera haciendo. Calculo que lo que me estafó es alrededor de U$S 700. Me gustaría saber si hay alguna manera de denunciarlo para que no siga perjudicando a turistas que vamos confiados en el sistema estadounidense de protección al cliente. Saludos XXXXX XXXXX Forselledo
Enviada: hace 6 año.
Categoría: USA Ley en Español
Experto:  Guillermo J. Senmartin, Esq. escribió hace 6 año.

Si, usted puede hacer un reporte al Better Business Bureau:

 

http://seflorida.app.bbb.org/filecomplaint

 

Desafortunadamente esta en ingles. Si es algo que llega ser una estafa criminal, entonces obviamente puede hacer un reporte a la policia.

 

Si tiene algunas otras preguntas, por favor avise y le contestare sin cargo adicional. Es MUY importante que entienda que si no esta satisfecho, puede hacer preguntas adicionales sin cargo adicional. Pero por favor tambien entender que yo no tengo la culpa si la noticia es mala. Yo solamente le puedo decir la verdad y no tengo responsibilidad por el systema de leyes que a veces son injustas. Si no tiene preguntas adicionales, por favor de no olvidarse de hacer click en accept. Si usted no acepta mis respuestas, el sitio se queda con 100% de su deposito. A mi solamente me pagan si usted acepta. No le cobran de nuevo y podemos seguir comunicando sin cargo adicional si despues tiene otras preguntas. Gracias.

Cliente: escribió hace 6 año.
A mi me gustría hacer una denuncia policial, pero como le dije yo vivo en el extrangero, y no se si se puede hacer desde fuera de los EEUU. Además no entiendo si el Business Better Bureau es estatal o privado. Quisiera que mi denuncia fuera en un ambito del Estado.
Experto:  Guillermo J. Senmartin, Esq. escribió hace 6 año.
Usted puede hacer una denuncia desde afuera, pero hay que haber evidencia de alguna violacion criminal. Si el problema era que le sobre cobro algo y era que usted simplemente no se dio cuenta de el valor actual de el articulo, entonces eso no es una estafa de nivel criminal. Lo unico que va poder hacer es un reporte al Better Business Bureau para que otros sepan que ese lugar sobre cobra lo que venden. Avise si tiene algunas otras preguntas y por favor de no olvidarse de aceptar a mis respuestas. Gracias.
Guillermo J. Senmartin, Esq. y otros otros especialistas en USA Ley en Español están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 6 año.
El Better Business Bureu es una entidad estatal o privada?

Le agradezco sus respuestas, pero lamentablemente parece que me "hicieron el cuento del tío" como se dice aquí.

Voy a hacer la denuncia en todos los ambitos que se pueda para que ocurra lo menos posible, porque el dueño y sus empleados están totalmente complotados para estafar a gente desprevenida, sobre todo porque creemos que el estado Norteamericano es protector de los derechos de los clientes.
Experto:  Guillermo J. Senmartin, Esq. escribió hace 6 año.
El Better Business Bureau es una entidad privada. Y creo que si, debe hacer todo lo posible para denunciar a ese negocio. Gracias por su esfuerzo.