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Antonio C Martinez II Esq.
Antonio C Martinez II Esq., Abogado
Categoría: USA Ley en Español
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Antonio C Martinez II Esq. está en línea ahora

Llevo tres semanas llamando para un appoinment en Cuba al 1-XXX-XXX-XXXX

Pregunta del cliente

Llevo tres semanas llamando para un appoinment en Cuba al 1-XXX-XXX-XXXX en diferentes horas del dia entre 8am y 5pm, y suena ocupado o no suena nada del todo y se siente un clik y nada. Llame a la operadora de Cuba y despues de tratar me dice que hay problemas con esa linea y que es en la USA , llame al operator assistAnce aqui en Miami y que si que tiene un problema en la linea y que notifique a repairs AT&T dice que la linea noe es de ellos que es de Ameritel? pero ellos dicen que tampoco no es de ellos. Finamente llame a US Dept. of State Natiuonal, Visa Center en Portsmouth, N H (XXX-XXX-XXXX) de donde vino la carta indicandome a hacer la cita por telefono al 1-XXX-XXX-XXXX, y despues de darle toda la informacion pertinente para la cita y le explico que la linea tiene problemas como dicen las operadoras de Cuba y Miami, me dicen que ellos no tienen nada que ver con la linea de telefono y que tengo que seguir llamando a ese telefono como lo indica la carta. Por favor ayudeme. Gracias, XXXXX XXXXX
Enviada: hace 5 año.
Categoría: USA Ley en Español
Experto:  Antonio C Martinez II Esq. escribió hace 5 año.
Hola Virgilio,

Lamento su situacion pero comprendo con experiencia personal de los tramites (estuve casado con una Cubana)

Primero hay problemas con las llamadas hacia Cuba - pues tienen que ser hecha y por ruta de tercer paises. (Ojala pudieran los dos paises llegar a acuerdos para mejor esa situacion)

Pero si, la Visa Appointment Center esta en los EUA y el telefono indicado en la carta de USCIS es la misma.

Lo que se puede hacer es llamar a la oficina de su Representante en el Congreso de los EUA o uno de su dos Senadores Estado Unidenses. Ellos tiene los medios para intervenir y preguntar que lo que esta pasando con esa linea telefonica y tambien en el caso de su familiar.
Lo puedes localizar buscando www.house.gov o www.senate.gov y indicando su estado y codigo postal encontrara quienes son y los telefonos locales en su estado.

Saber es poder. Mucho exito en sus tramites.

Si mi respuesta le ha sido de ayuda no olvide aceptarla y pedir cualquier otra aclaración al respecto que con mucho gusto le proporcionaré sin cargo adicional.

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  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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