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Antonio C Martinez II Esq.
Antonio C Martinez II Esq., Abogado
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Quiero consultar de que forma puedo realizar una reclamacion

Pregunta del cliente

Quiero consultar de que forma puedo realizar una reclamacion a la AEROLINEA LAN CHILE por haberme descontado la porcion de mi pasaje de retorno, sin mi consentimiento, en un viaje de MIAMI A BOGOTA, el cual no pude realizar debido a que no pude entrar a Colombia y fui devuelta A VENEZUELA por no tener mi PASAPORTE VENEZOLANO VIGENTE y las autoridades de inmigracion COLOMBIANAS me deportaron en el siguiente vuelo de BOGOTA A VENEZUELA, Y LAN CHILE, TUVO LA CULPA POR HABERME PERMITIDO ABORDAR SU AVION SIN VERIFICAR QUE MI PASAPORTE VENEZOLANO ESTABA VENCIDO, AUNQUE YO SOY RESIDENTE AMERICANA Y VIVO EN MIAMI, USA. Necesito que me orienten legalmente para saber si puedo obtener una compensacion economica por todos los gastos que tuve que incurrir para poder regresar a Estados Unidos?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: USA Ley en Español
Experto:  Antonio C Martinez II Esq. escribió hace 5 año.
Gracias XXXXX XXXXX la oportunidad. Mi respuesta tiene un caracter informativo para aclarar dudas e inquietudes, no remplaza la consulta en persona.

Cuanto eran sus gastos adicionales?
Cliente: escribió hace 5 año.

Tuve que comprar mi pasaje de vuelta por Lanchile Colombia-Miami $ 388.00

Mi pasaje Caracas San Cristobal $ 120.00, un taxi de San Antonio San Cristobal, $ 100, estuve 10 horas retenida por el DAS en el aeropuerto de Colombia, y gracias XXXXX XXXXX la gente del DAS me permitio que pudiera comprar comida, porque Lanchile en ningun momento me facilito ni agua, ellos me permitieron comer y gaste $ 10 comida y agua, tuve que permanecer toda una noche en el aeropuerto de Caracas sentada en una silla, en Caracas me rompieron la maleta y me robaron casi todo los que llevaba lo que represento una perdida para mi de casi $ 300.00, en comidas y agua en Caracas un promedio de $ 20.00. Estamos hablando de un promedio mas o menos de $ 1,000, lo que me molesta es que la gente del DAS en Colombia me dijo que si la Aerolinea pagaba una multa de $ 10,000 yo podia entrar sin ningun problema, y yo les dije que esperaramos que ellos me iban a resolver, claro que me resolvieron pero con todo a su favor y toda la pesadilla para mi de 2 dias en los aeropuertos detenida como si fuera una delincuente, con hambre, con laq misma ropa sin dormir y sin conocer a nadie en caracas y con el peligro que representa estar sola en una de las ciudades mas peligrosas de latinoamerica, lo que me molesta es que los he llamado les he enviado emails y ni siquiera me los responden.

Experto:  Antonio C Martinez II Esq. escribió hace 5 año.
Los casos de bajo reclamos - Small Claims court - son de $1-$5000 en Miami Dade County

http://www.miami-dadeclerk.com/property_small_claims_sp.asp

Puede demandar LanChile en Miami por todo lo que paso. Ten documentacion y recibo para presentar como prueba suyo.

La multa que ud se refiere del DAS eran en Peso Colombiano o en Dolares Estado Unidense?


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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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