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I.O.V.
I.O.V., Juris Doctor
Categoría: USA Ley en Español
Clientes satisfechos: 503
Experiencia:  Consultora en Derecho (Leyes) y ex-agte Policía PR
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Pregunta del cliente

Hola. Una persona se ofrecio a hacerme unas tarjetas de presentacion profecionales yo acepte y pague por estos servicios. pero la persona al momento de darme el producto en este caso tarjetas de presentacion tenian un herror de impresion y todavia al sol de hoy ya 9 meses no me resuelto el problema. Que debo Hacer? Para poder resolver este problema. 
Enviada: hace 5 año.
Categoría: USA Ley en Español
Experto:  I.O.V. escribió hace 5 año.
Saludos,

Usted tiene la opción de demandarlo por incumplimiento de contrato, exigirle las tarjetas o la devolución del dinero. Si usted tiene comunicación con el puede decirle que si usted lo demanda va a gastar mas dinero que el que gastaría si le devuelve a usted el dinero o le hace bien las tarjetas porque entonces esta persona tendría que contratar a un abogado, etc.

Si no era tanto dinero usted debe evaluar si pierde mas contratando a un abogado que perdiendo lo que invirtió.

Pero si desea darle una oportunidad y hacer un último intento, puede enviarle usted mismo o a través de abogado una comunicación por escrito, enviada por correo certificado donde usted le de la opción de entregarle las nuevas tarjetas o devolverle el dinero (lo que usted prefiera) dentro de cierto tiempo (el que usted establezca) antes de tomar otras acciones. A veces eso funciona, pero si no usted puede demandarlo o hacer una querella en la Federal Trade Commission para que investiguen. La Federal Trade Commission protege los derechos de los consumidores. Conserve cualquier evidencia que tenga.

Aquí le dejo el link de la FTC

http://www.ftc.gov/

Por favor si mi respuesta ha sido de ayuda para usted, no olvide marcar ACEPTAR. Su satisfacción es importante, por eso si aun tiene dudas, siéntase en la confianza de preguntar cuantas veces sea necesario. Puede marcar ACEPTAR y preguntar sin cargo adicional. Yo con mucho gusto le asistiré con la información que usted necesite.

No olvide hacer click en ACEPTAR, la agencia cobra todo el depósito y solo me pagan si usted ACEPTA mi respuesta.

Gracias y éxito en sus gestiones.



Experto:  I.O.V. escribió hace 5 año.

Saludos,

Tiene alguna otra duda? Le puedo ayudar en algo mas? Veo que leyó mi respuesta pero no la aceptó, si aun necesita información dígamelo para ayudarle. La agencia cobra el depósito y yo recibo una remuneración por mi trabajo sólo si usted ACEPTA mi respuesta. Es importante su satisfacción, indíqueme qué otra información necesita y por favor haga click en ACEPTAR.

Gracias.

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