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I.O.V.
I.O.V., Juris Doctor
Categoría: USA Ley en Español
Clientes satisfechos: 503
Experiencia:  Consultora en Derecho (Leyes) y ex-agte Policía PR
62351137
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I.O.V. está en línea ahora

necesito su ayuda me choque el 05/13/2012 y al otro dia llevaron

Pregunta del cliente:

necesito su ayuda me choque el 05/13/2012 y al otro dia llevaron mi carro a un taller para que lo arreglaran la compania mia del seguro del auto les dio el cheque a el muchacho del taller a los 2 dias despues de que llevaron el carro a lla, despues el me hace ir desde mi casa hasta serca del taller de el para que yo solo le firmara el cheque que geico le habia dado para que arreglara mi carro, resulta que yo se lo firme y creia que el me lo iva a arreglar pero siempre sale con una escusa que le falta una parte que lo van a pintar; fui he ido 2 o veses a mirar el carro el nunca esta alla en el taller la primera vez fue 2 semanas despues de que elgeico le pago y me encontre con la sorpreza de que no lo habian tocado el carro estaba en la calle con los plsticos sin puerta con el fender casi danado las silas subidas estaba malo todavia,lo llame a el y hasta me respondio feo disiendome que por que fui sin llamarlo a ver el carro; siempre el me sale con cualquier cosa. hable con el el viernes 15 de junio y me dijo que solo le quedava lavarlo y que se seque que podia ir este lunes 18 de junio a recojerlo, fui y me encontre con otra sorpreza, el no estava dejo encargados la mama y el primo de el y ellos no sabian nada de mi carro, querian que pagara el deducible para que yo sacara mi caroo y todavia lo tenian pintando; lo llame ya que la mama de el y su primo no querian que lo llamara el me respondio despues de varios intentos en llamarlo y me dice que si no habia visto mi carro dentro del garage por que apenas lo estan pintando y que el miercoles me llame por que le cobran muy caro los minutos. Bueno hoy mircoles espere la llamada pero el casi nunca lo llama a uno solo cuando quiere dinero no mas, y todavia me vive diciendo que el carro no esta y lleva 1 mes y una semana alla y aclaramos que mi dedusible era 500 pero yo le di 400 hace 3 semanas atras; y creo que el nisiquiera me va a poner todas las partes que geico my seguro del carro pago por los danos y repuestos y tambien si usted me refiere a un buen abogado aca en new york o si usted me puede tener el caso y si tengo que pagarle o lo deduse si se gana el caso
Enviada: hace 5 año.
Categoría: USA Ley en Español
Experto:  I.O.V. escribió hace 5 año.

I.O.V. :

Buen día!

I.O.V. :

Estoy en línea para asistirle.

I.O.V. :

Si usted ha hecho las gestiones y no logra un buen servicio, usted tiene derecho a hacer una querella (queja) en las oficinas del gobierno que protegen al consumidor.

I.O.V. :

Aqui le dejo el link

I.O.V. :

http://www.usa.gov/gobiernousa/Temas/Consumidores.shtml

I.O.V. :

y el número de teléfono para que pueda comunicarse y reportar lo que le ha estado sucediendo con este hojalatero.

I.O.V. :

Usted también puede hacer una queja e informar en el seguro lo que ha estado pasando para que tengan conocimiento

I.O.V. :

Usted debe anotar cada gestión que hace para que luego tenga todos los detalles y evidencia de todo lo que ha sucedido por si tiene que demandar.

I.O.V. :

Si demanda necesitará a un abogado que presente el caso y si no tiene usted un abogado de confianza,

I.O.V. :

Puede encontrar un abogado cerca de usted en estas direcciones:


 


www.lawyers.com


 



 

I.O.V. :

Por favor dígame si necesita alguna otra información, ya que su satisfacción es muy importante para nosotros.

I.O.V. :

Le deseo mucho éxito en sus gestiones.

I.O.V. :

Por favor no olvide evaluar el servicio que le he brindado.

I.O.V. :

Estoy para servirle.

I.O.V. :

Saludos,

I.O.V. :

Ya puede usted evaluar el servicio que le hemos brindado.

I.O.V. :

Muchas gracias y éxito en sus gestiones.

I.O.V. :

Veo que ha tratado de evaluar mi respuesta y no ha podido.

I.O.V. :

Por favor, puede hacerlo en este momento.

Customer:

gracias


 

Customer:

me sirvio mucho su ayuda


 

I.O.V. :

Gracias, XXXXX XXXXX mucho haberle ayudado.

I.O.V. :

POR FAVOR, marque la carita de servicio excelente para que la agencia reconozca mi trabajo.

I.O.V. :

Cualquier otra duda, estoy a su orden.

I.O.V. :

BUEN DIA!

I.O.V. :

Dándole seguimiento a su pregunta, ya que usted ha indicado que la respuesta ha sido de mucha ayuda, necesitamos que marque la evaluación para valorar el trabajo de la experta que le ha respondido.

I.O.V. :

Si necesita mas información, puede indicarlo para asistirle.

I.O.V. :

Por favor valore el servicio que se le ha brindado.

I.O.V. :

Gracias.

I.O.V. y otros otros especialistas en USA Ley en Español están preparados para ayudarle

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