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Abogado Perez
Abogado Perez, Abogado de EEUU
Categoría: USA Ley en Español
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Una compania guia telefonica me esta cobrando $1336.00 por

Pregunta del cliente:

Una compania guia telefonica me esta cobrando $1336.00 por un contrato por sus servicios.
Nunca he ordenado ninguna propaganda, nunca he firmado ningun contrato, nunca he platicado con ningun vendedor de ellos. Me enviaron una carta donde me amenazan con coleccion. Que puedo hacer. Ellos etan ubicados en Boston Ma. yo vivo en San Francisco CA. Gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: USA Ley en Español
Experto:  Abogado Perez escribió hace 4 año.

cplaw58 :

Buenas noches

cplaw58 :

ha investigado si alguien contrato ese servicio en su nombre?

Customer:

Si. En mi oficina trabajo solo yo y nadie mas.

Customer:

Lo siento buenas noches sr abogaado

cplaw58 :

Buenas noches, de nuevo.

cplaw58 :

Y le han mostrado la propaganda que supuestamente usted contrato?

Customer:

No. Solo me estan pasando la factura.

cplaw58 :

Bueno, usted no tiene porque pagar algo que no contrató.

Customer:

Pero como me puedo defender cuando me mande a collection?

cplaw58 :

Ellos primero antes de mandarlo a coleccion deben enviar su reclamo a una Corte de small claims, ahi usted debe decir todo lo que tenga a su favor

cplaw58 :

primero que usted NUNCA solicito ese servicio y ademas ellos deben mostrarle la propaganda y por supuesto que no se la mostraran porque usted nunca la ordenó.

Customer:

Pero ellos estan en Boston y yo estoy en San Francisco.Si ponen el claim en Boston, tendre que ir a Boston a defenderme

cplaw58 :

Si la agencia de coleccion, le quiere cobrar, es importante que usted responda lo más pronto posible: si no lo hace, la agencia puede seguir tratando de llegar a usted para cobrar lo que ellos creen que es una deuda válida.

cplaw58 :

La ley prohíbe a los cobradores de deudas cobrar o intentar cobrar una deuda de los consumidores mediante el uso de lenguaje obsceno o profano. La ley federal estipula que un "cobrador de deudas no pueden participar en cualquier conducta la consecuencia natural de lo que es acosar, oprimir, o abusar de cualquier persona ..." y también prohíbe el uso de lenguaje obsceno o profano para el oyente o el lector (15 Código de Estados Unidos la sección 1692d (2)).
Una agencia de cobro o de sus empleados no debe amenazar con hacer algo que no puede hacer legalmente. No se puede dañar su propiedad o físicamente herirle a usted oa los demás.

Customer:

Y si ellos pusieron la propaganda en su guia telefonica y yo no lo ordene ni lo contrate que pasaria.

cplaw58 :

Ellos entonces, deben demostrar con el CONTRATO que usted la ordeno.

cplaw58 :

Si no existe contrato, usted NO debe pagar.

Customer:

Muchas gracias. Su informacion ha sido de mucho valor para mi.

Abogado Perez, Abogado de EEUU
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  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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