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Hola mi nombre es william y quisiera que me ayudaran. pedi

Pregunta del cliente:

Hola mi nombre es william y quisiera que me ayudaran. pedi un producto que vi en una revista, cuando hable con ellos me dijeron que era un tratamiento pero yo les dije que solo queria una prueba y si funcionaba seguia con eso. la verdad no use el producto y no authorize nada mas. ahora me llaman de una oficina de coleccion dizque porque me van a enviar una cuenta de coleccion por 1700 dolares, pero que si llamaba al manager y llegaba a un arreglo no pasaria nada, hable con el manager y me dice que me enviaron otro poducto yo nunca recibi nada ni de la compania de transportes UPS y que lleagaramos a un acuerdo que les enviara un numero de tarjeta para cobrar 199 dolares. me amenzaron con danarme el credito y posiblemente llevarme a corte, que debo hacer. Gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: USA Ley en Español
Experto:  Law Educator, Esq. escribió hace 3 año.
Gracias por tu pregunta. Espero con interés trabajar con usted para proporcionarle la información que usted está buscando para los propósitos educativos solamente.

Para aclarar, que nunca recibió lo que pidió y que ahora está tratando de cobrarle por algo que nunca recibió?
Cliente: escribió hace 3 año.


el primer producto que pedi si lo recibi y lo pague con money order pero ellos dicen que me enviaron otro producto por UPS y que como yo no estaba en casa lo devolvieron nunca recibi ningun otro producto y ahora me estan cobrando por algo que no recibi

Experto:  Law Educator, Esq. escribió hace 3 año.
Gracias XXXXX XXXXX aclaración.

Lo primero es que no adeuda nada para cualquier producto que no ha recibido o pedido. Si usted no recibió el otro producto , ni tampoco usted lo pide, no te pueden cobrar por ello . Tienes que empezar por enviar una carta tanto a la agencia de cobro y la empresa diciéndoles que nunca pidió y nunca recibió cualquier otro producto y usted no es responsable de ellos. ¡Tienes que decirles que si no cesan inmediatamente y desista de recogida y eliminar su reclamación, se le presentar una queja ante el fiscal general del estado y también con el Better Business Bureau ( http://www.bbb.org ) . Dígales que si hacen los informes falsos a las agencias de crédito por algo que usted no pidió o reciba usted también demandar por daños y perjuicios por violación de la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas Ley y de Informe Justo de Crédito que incluirá una demanda por los honorarios del abogado y un informe a la Comisión Federal de Comercio.

Si la empresa continúa o archivos reclamaciones con las agencias de crédito , usted puede conseguir un abogado local de protección del consumidor y demandarlos por todos sus daños , además de los honorarios del abogado . La mayoría de las veces, sin embargo el Fiscal General y Better Business Bureau serán capaces de resolver este asunto y lograr que la empresa de marcha atrás .



Sinceramente, aspiro a complacerte como cliente, pero por favor, ten en cuenta de que no sé lo que usted ya sabe o no sabe, o con lo que usted necesita ayuda, a menos que usted me dice . Por favor, considero que estoy respondiendo a la pregunta o cuestión que se plantea en su fijación en base a la lectura de su mensaje y, a veces pueden ocurrir malentendidos. Si no respondí la pregunta que usted pensaba que estaba pidiendo , por favor, responda a la pregunta concreta que quería responder.

Por favor recuerde la única manera de expertos reciben ningún crédito en absoluto para pasar tiempo con los clientes es si se hace clic en OK, bueno o excelente servicio a pesar de haber hecho un depósito o si es un cliente de suscripción. DEBE COMPLETAR LA CLASIFICACIÓN PARA EL EXPERTO PARA RECIBIR CUALQUIER CREDITO .

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Ésta no es la práctica de la ley ni es asesoramiento jurídico a usted, que es una información meramente educativo para que usted utilice para buscar a un abogado licenciado en su estado para obtener asesoría legal efectiva de los mismos. Utilice sitios como http://www.martindale.com o http://www.lexmundi.com o http://www.hg.org para encontrar un abogado local para obtener asesoramiento legal actual en todos los asuntos .
Law Educator, Esq., Abogado
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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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