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Abogado Perez
Abogado Perez, Abogado de EEUU
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Hola mi nombre es margarita sanchez hace 4 años compramos un

Pregunta del cliente:

Hola mi nombre es margarita sanchez hace 4 años compramos un carro en el dealer de la Kia es un carro nuevo Kia Sedona 2011 nos dieron 10 años de garantía o 100,00 millas yo he llevado al dealer hacerle arreglos pertinentrs a la guagua pero los cambios de aceite y filtro los hice en otras localidades porqué el dealer cobra mucho, ahora mi guagua tiene un problema en el motor y la garantía no me la quiere cubrir porque me están pidiendo récord de todos los cambios de aceite a mi carro yo solo tengo los últimos dos cambios recientes puedo demandar a la compañía por no cubrir la garantía me están pidiendo que pague yo $975 para abrirla y $975 para cerrarla sin arreglarla puedo hacer algo. Por favor que me aconsejan.
Enviada: hace 2 año.
Categoría: USA Ley en Español
Experto:  Abogado Perez escribió hace 2 año.
HOLA Y BIENVENIDA. Le daré la respuesta y si tiene más dudas, pregunte por favor. También quiero decirle que los expertos de justanswer estamos para decir solamente la verdad que indican las leyes. Y la valoracion que deje de las respuestas sera hacia el servicio y no si la respuesta es favorable o desfavorable.
Bueno, sí, usted puede demandar a ese dealer, porque no estan cumpliendo con el contrato. Y eso que le estan pidiendo es solamente para darle largas y cansarla del tramite.
Mejor, actue legalmente; pero antes haga una carta escrita por usted misma donde les advierta que usted no esta dispuesta a pagar mas dinero para que le respeten la garantia, y adviertales que ya esta preparando la demanda.
Regularmente, le arreglaran el problema con esa carta porque ellos gastarian mas si el asunto llega a la Corte
Otra cosa que puede hacer es ponerse en contacto con el fiscal general del estado de la división de apoyo a consumidores víctimas de fraude de su ciudad para obtener ayuda.
NO haga click en la carita de "necesito más información"; si tiene más preguntas hagalas en estos espacios. Pero si ya le ha quedado clara la respuesta califiquela eligiendo una de las ultimas tres caritas, porque es la unica forma de que el sitio me paga por mi trabajo. Gracias.
Abogado Perez, Abogado de EEUU
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  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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