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Abogado Perez
Abogado Perez, Abogado de EEUU
Categoría: USA Ley en Español
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Experiencia:  Abogado hispano, dedicado a atender a la gente latina que vive y trabaja en Estados Unidos.
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Abogado Perez está en línea ahora

Ce una compra de un celular el precio era 549 en 3 meses en

Pregunta del cliente:

Hice una compra de un celular el precio era 549 en 3 meses en pagado como 560 y ahora la financiera quiere cobrarme el total de 1,450 que puedo hacer y a dónde ir por ayuda.
Enviada: hace 11 meses.
Categoría: USA Ley en Español
Experto:  Abogado Perez escribió hace 11 meses.

HOLA

El precio total del telefono era de 1,450?

Le han dicho por que le quieren cobrar el total antes de tiempo?

Cliente: escribió hace 11 meses.
No,cuando compre el teléfono me pidieron $100 y e pagado 3 pagos de 155 y resulta que el total de pagos totales son de 155
Experto:  Abogado Perez escribió hace 11 meses.

En qué Estado vive usted?

Cliente: escribió hace 11 meses.
Perdón, serían 9 pagos de 155 ya pague 3 más 100 .vivo en California
Experto:  Abogado Perez escribió hace 11 meses.

Hola y gracias por darme la oportunidad de responder su pregunta. Le daré la respuesta y si tiene más dudas, pregunte por favor. También quiero decirle que los expertos de justanswer estamos para decir solamente la verdad que indican las leyes. Y la valoracion que deje de las respuestas sera hacia el servicio y no si la respuesta es favorable o desfavorable para sus intereses personales.

Bueno, lo que ellos están haciendo es violar los derechos de usted como consumidor.

Mejor, si le vuelven a llamar para cobrarle el total, adviertales que usted los va a denunciar.

Para eso usted puede presentar un Complaint en la oficina del Attorney General, el formato lo puede llenar y enviar en linea, o imprimirlo y enviarlo por correo regular a:

Office of the Attorney General
Consumer Protection Division
PO Box 12548
Austin, TX###-##-####/p>

En este sitio encontrara el formato:

https://oag.ca.gov/sites/all/files/agweb/pdfs/contact/business_corpform.pdf?

En el mismo formato aparece la dirección donde lo debe enviar.

También tiene la opción de enviar la queja por Internet por este sitio:

https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company

Al recibir la queja o complaint la oficina de apoyo al consumidor iniciara una investigacion, y le pedira a los vendedores una explicacion del caso. Tambien debe agregar todos los documentos o recibos de pago, escaneados o copias, que haya hecho para fundamentar su denuncia.

Su valoración es necesaria; por favor, califique mi respuesta utilizando las estrellas mostradas en la parte superior de esta página. De esa forma sigue usted preguntando sin costo adicional y a mi la empresa me reconoce mi trabajo.

Experto:  Abogado Perez escribió hace 11 meses.

TIENE OTRA PREGUNTA O NECESITA MAS INFORMACION?

No olvide dejar su valoracion para la respuesta por favor, para poder cerrar la pregunta y que esta informacion quede como confidencial, y porque solamente asi se me paga por hacer mi trabajo; espero su comprensiòn. RECUERDE tambien, que despues de calificar la respuesta si tiene mas preguntas, puede hacerlas sin costo adicional. Gracias.

Cliente: escribió hace 11 meses.
Afectará mi crédito si detengo el 4 pago que se supone debería de hacer.
Experto:  Abogado Perez escribió hace 11 meses.

Califique mi respuesta por favor y enseguida le respondo.

Cliente: escribió hace 11 meses.
Gracias por sus respuestas,su servicio me a dado excelente respuesta
Experto:  Abogado Perez escribió hace 11 meses.

Elija una de las estrellas que están en la parte de arriba de la página para calificar mi trabajo, por favor.

Abogado Perez, Abogado de EEUU
Categoría: USA Ley en Español
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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