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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
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Pointer City 2005

Pregunta del cliente:

Tengo un Pointer City 2005 y por arriba de los pedales existe un agujero donde va la direccion. Por ahi se mete el calor y ruido del motor. Creo que la pieza que lleva ahi se llama "corta fuegos". Saben como y donde lo reparan? Muchas Gracias


 


 

Enviada: hace 4 año.
Categoría: Volkswagen
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX JA,

Hernan :

Mi nombre es Hernàn y atendere su consulta

Hernan :

Estimado Amigo, ud se refiere al conector de la columna de direcciòn

Hernan :

con la cremallera?

Hernan :

ok, lo que ud desea es no tener ingreso de calor al habitaculo?

Customer:

Hola, compre el Pointer y me encontre con este problema el cual es molesto ya que todo el ruido y calor del motor se mete por ahi. Con lluvia tambien se mete el agua. Como lo arreglo?

Hernan :

ok, para solucionar este problema le recomiendo llevarlo a una mecànica especializada y pedir que cambien el guardapolvo del ingreso de la columna de la direcciòn a la cremallera

Customer:

Exacto, ni ruido ni calor ó agua.

Hernan :

por lo visto en su caso han roto o simplemente lo sacaron cuando hicieron algùn tipo de reparaciòn

Hernan :

con ello sellara por completo el acceso de aguas, calor o ruidos,

Hernan :

tiene alguna inquietud al respecto?

Customer:

Eso creo ya que le queda un pedazo de hule como tapon.

Hernan :

en efecto lo han roto entonces, ese pedazo que ud ve tiene que llevar en todo el alojamiento

Hernan :

algo màs que le pueda servir?

Customer:

Esto lo pueden repara en la agencia VW? Sera caro?

Hernan :

si le recomiendo hacerlo en la agencia ya que se debe desarmar parte de la direcciòn para cambiarlo, ademas este repuestos siempre se consigue en original, no es caro ya que solo deben retirar el conector de columna a la cremaller y proceder con el cambio,

Hernan :

alguna otra inquietud?

Customer:

No, Gracias

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX atenciòn, estamos para servirle, no olvide dar una calificaciòn favorable por la atenciòn =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernàn

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Volkswagen
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
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