Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Hernan

Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
65729278
Escriba su pregunta sobre Volkswagen aquí...
Hernan está en línea ahora

Hola Tengo un VW Golf Variant con motor 2.5 lts, esta marcando

Pregunta del cliente:

Hola

Tengo un VW Golf Variant con motor 2.5 lts, esta marcando recurrentemente una falla que arroja como "falla valvula solenoide"? Como lo puedo arregalr? Que es esa valvula?

Gracias!

Pablo
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Volkswagen
Experto:  Eduardo-VW escribió hace 4 año.

Eduardo-VW :

Buenos días, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-VW :

Además de la luz de avería, tiene alguna falla que usted note en el vehículo?

Experto:  Hernan escribió hace 4 año.
Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer.

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

Estimado Amigo.

Mi colega parece haber sufrido una desconexión, es muy probable que tenga fallo en una válvula selenoide de recirculación de gases, en ese caso debe proceder a remplazar dicha válvula o en su defecto revisar sus conexiones ya que por el año de su vehículo es muy pronto para que presente la falla, no es dificil de arreglar solo se debe interpretar correctamente el codigo de avería para identificar si en efecto se trata de la válvula selenoide de recirculación de gases, esto no afecta al funcionamiento pero si aumenta las emisiones, cualquier inquietud estare gustoso de contestar, no olvide calificar el servicio mediante las caritas.


Saludos,

att. Hernán
Cliente: escribió hace 4 año.

Gracias Hernan! De hecho he notado que despide un poco más de gases... yo pensaba que era por el invierno. Es difícil de arreglar? Será costoso? Lo puedo hacer yo?


 


En su defecto, y si es algo que tenga que hacer un técnico, me podrías indicar que es específicamente que es lo que debo pedir?


 


No veo fallas en el motor, de hecho, funciona igual que siempre... es un autazo!


 


Gracias XXXXX XXXXX data.


 


Saludos cordiales


 


Pablo

Experto:  Hernan escribió hace 4 año.
Estimado Pablo,

En efecto lo recomendable es hacerlo con la ayuda de un técnico por el tema del scanner de diagnostico, una vez que tenga interpretado correctamente el codigo de falla no es dificil verificar el selenoide, este va conectado a cañerias que salen de un canister que recircula los gases del tanque, se ha visto que suele desconectarse estas cañerias o en su defecto se desconecta la conexión electrica del selenoide, si todo esto se encuentra correcto entonces ahi si debe ser remplazado el selenoide, todo esto puede hacerlo con la ayuda del técnico, el costo cambiando el selenoide va por los 150 usd pero si el selenoide esta correcto no debe gastar más de 60 usd por el trabajo del técnico, gracias XXXXX XXXXX su atención, estamos para servir,


Saludos,

att. Hernán,

pd, tenga la amabilidad de calificar el servicio recibido mediante las caritas.

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
Hernan y otros otros especialistas en Volkswagen están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-VW

    Eduardo-VW

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    75
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Volkswagen
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/EH/ehacaviar/2011-5-5_21042_Image11.64x64.jpg Avatar de Eduardo-VW

    Eduardo-VW

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    75
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Volkswagen
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/CO/conspyra/2012-5-17_1322_chivos.64x64.JPG Avatar de Sebastien

    Sebastien

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    125
    Técnico automotriz. VW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/CH/chmaldon/2013-8-6_21433_snaponmedi.64x64.jpg Avatar de Hernan

    Hernan

    Ingeniero Automotriz

    Clientes satisfechos:

    76
    Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/JA/JACUSTOMERocbbv13c/2010-12-25_124641_imagesCAUOBAFV.jpg Avatar de cases

    cases

    FP

    Clientes satisfechos:

    24
    mecánico
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/ES/Estanislao79/2011-1-9_85825_estanislao03.64x64.jpg Avatar de Estanislao

    Estanislao

    Profesor de Automoción

    Clientes satisfechos:

    14
    Amplia experiencia en el sector del automóvil con una formación continua en todos sus campos y novedades técnicas
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/MC/McastroCR/2011-4-19_02957_18042011111.64x64.jpg Avatar de Mcastro

    Mcastro

    Máster

    Clientes satisfechos:

    72
    Ingeniero Automotriz
 
 
 

Preguntas relacionadas con Volkswagen