Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Eduardo-VW
Eduardo-VW
Eduardo-VW, Mecánico
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 3378
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Volkswagen
59587294
Escriba su pregunta sobre Volkswagen aquí...
Eduardo-VW está en línea ahora

hola buenas tengo un volkswagen tuareg V10 dell 2004 dentro

Pregunta del cliente:

hola buenas tengo un volkswagen tuareg V10 dell 2004 dentro del coche se han quedado unas llaves y fuera yo tengo otras y he podido abrir el coche pero a la hora de aarancarlo me dice que no reconoce ninguna de las dos llaves tanto con la llave puesta en la ranura del contacto y tampoco teniendola proxima al coche como normalmente se arranca este modelo, ambas llaves son llaves de mando con el espadin, espero una respuesta lo antes posible ya que estoy fuera de mi domicilio habitual y tengo que utilizar el coche muchas gracias.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Volkswagen
Experto:  Eduardo-VW escribió hace 4 año.

Eduardo-VW :

Buenos días, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-VW :

Dígame, la llave que utilizó para abrir ¿estaba programada y había sido utilizada anteriormente en este vehículo?

Eduardo-VW :

Si logró abrir y recuperó la llave que estaba adentro y usaba a diario, le recomiendo desconectar la batería por unos 10 minutos y luego utilizar la llave que recuperó para cerrar y volver a abrir y luego intentar dar arranque manteniendo fuera de distancia la llave que utilizó para abrir de emergencia

Customer: Si ha sido utilizada anteriormente
Eduardo-VW :

Si logró abrir y recuperó la llave que estaba adentro y usaba a diario, le recomiendo desconectar la batería por unos 10 minutos y luego utilizar la llave que recuperó para cerrar y volver a abrir y luego intentar dar arranque manteniendo fuera de distancia la llave que utilizó para abrir de emergencia

Customer:

no hay nnguna forma sin quitar la bateria

Customer:

para que no se desprograme todo

Eduardo-VW :

en realidad la única forma de realizar la programación de las llaves es con el auxilio de un equipo de diagnosis adecuado ya que no hay un procedimiento de aprendizaje con solo la llave y mi sugerencia es para intentar que el sistema se resetee y reconozca la llave que estuvo utilizando por las situación que lo encuentra fuera de su domicilio, pero no hay una seguridad que esto ocurra por lo que lo más conveniente y seguro es la programación con el scanner,

Customer:

desconectar la bateria que esta debajo de los asientos traseros es la posible solucion y dejarla 10 min desconectada

Customer:

y volver a intentar de arrancarlo

Eduardo-VW :

dígame si en algún momento utilizó solo la llave recuperada cerrando y volviendo a abrir para luego dar arranque o siempre tuvo las dos llaves en el vehículo?

Eduardo-VW :

si ya hizo esto entonces le recomiendo desconectar la batería y luego de conectar cerrar y abrir con el mando para luego intentar dar arranque

Customer:

estoy realizando la prueba de volver a abrir el coche solo con la llave que siempre utilizo e intentar arrancarlo pero con la otra llave lejos del vehiculo para que no la reconozca

Eduardo-VW :

ok

Customer:

vale ya le he hecho pero no arranca

Eduardo-VW :

bien, la última alternativa sin acudir al scanner sería intentar resetear desconectando la batería

Customer:

cual de las dos baterias tendria que quitar por que lleva una deabjo del maletero y otra debajo de los asientos de los pasajeros traseros

Eduardo-VW :

desconecte ambas pero solo el terminal negativo

Customer:

durante cuanto tiempo

Customer:

?

Eduardo-VW :

unos diez minutos estará bien

Customer:

y luego con que llave arranco con la que siempre utilizo o con la otra que es la que se me quedo dentro del coche

Eduardo-VW :

utilice la que usaba siempre

Customer:

vale de acuerdo

Customer:

si despues de esto no arrancara la unica solucion seria llevar el coche a un servicio tecnico para que reprogramen las llaves o existe alguna otra posibilidad

Eduardo-VW :

me temo que no, la programación de la llave debe hacerse con un equipo de diagnosis

Eduardo-VW :

Cualquier duda me puede consultar nuevamente sin costo adicional por siete días, y recuerde completar la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayuda a mejorar el servicio

Eduardo-VW y otros otros especialistas en Volkswagen están preparados para ayudarle