Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Hernan

Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
65729278
Escriba su pregunta sobre Volkswagen aquí...
Hernan está en línea ahora

Buen día, disculpe a mi carro le apareció una foquito con in

Pregunta del cliente:

Buen día, disculpe a mi carro le apareció una foquito con in signo de admiración invertido dentro y no se si es muy grabe para no mover el auto, porque a mi me da olor como que si se estubiera quemando algo
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Volkswagen
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan : Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer.Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.Estimado Amigo.
Hernan :

Este signo indica que tiene malfunción en el sistema de control de tracción

Hernan :

no es de gravedad.

Customer:

pero esto puede probocar olor como que se esta quemando

Customer:

si lo puedo seguir moviendo, y tambien me aparece como un volante color rojo pita y despues desaparece

Hernan :

el olor a quemado debe provenir de los catalizadores,

Hernan :

le recomiendo verificar que no exista fugas de aceite en el piso

Customer:

y que hago ahí

Hernan :

que puedan estar causando el olor.

Hernan :

el signo del volante color rojo se enciende a consecuencia del mismo defecto del control de tracción,

Hernan :

simplemente verifique que no existan fugas de aceite y puede circular sin problema

Hernan :

hasta que pueda llevar al taller para que conecten el scanner de diagnostico

Hernan :

para determinar que sensor esta generando el problema.

Customer:

perfecto, tenia pendiente de descomponerlo más si lo seguia moviendo, ayer me sucedio todo lo anterior y hoy amanecio descargado, pero creo que deje prendida una luz, al salir del trabajo igual, pero gracias XXXXX XXXXX información, tenia pendiente de no llegar al taller porque queda un poco lejos

Hernan :

no se preocupe podra llegar sin problema, obviamente debe recargar la batería para poder encender el vehiculo.

Customer:

entonces, lo muevo sin pendiente y lo más pronto posible, al taller verdad gracias.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX atención, estamos para servir, cualquier inquietud tiene 7 días para realizar sin costo adicional,
Saludos XXXXX XXXXX calificar el servicio mediante las caritas =)

Hernan :

att. Ing. Hernán Maldonado, Técnico Especializado Vw.

Customer:

gracias XXXXX XXXXX prendieron de empujon, entonces también se debe recargar la bateria despues de este detalle

Hernan :

claro que si amigo debe dejar prendido por 20 minutos para que se recargue correctamente.

Hernan :

amigo alguna otra duda o inquietud?

Customer:

no, gracias XXXXX XXXXX buen día. Hasta luego.

Hernan :

hasta pronto amigo, recuerde calificar la atención mediante las caritas =)

Hernan :

att. Hernán

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
Hernan y otros otros especialistas en Volkswagen están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-VW

    Eduardo-VW

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    75
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Volkswagen
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EH/ehacaviar/2011-5-5_21042_Image11.64x64.jpg Avatar de Eduardo-VW

    Eduardo-VW

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    75
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Volkswagen
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CO/conspyra/2012-5-17_1322_chivos.64x64.JPG Avatar de Sebastien

    Sebastien

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    123
    Técnico automotriz. VW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CH/chmaldon/2013-8-6_21433_snaponmedi.64x64.jpg Avatar de Hernan

    Hernan

    Ingeniero Automotriz

    Clientes satisfechos:

    76
    Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JA/JACUSTOMERocbbv13c/2010-12-25_124641_imagesCAUOBAFV.jpg Avatar de cases

    cases

    FP

    Clientes satisfechos:

    24
    mecánico
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estanislao79/2011-1-9_85825_estanislao03.64x64.jpg Avatar de Estanislao

    Estanislao

    Profesor de Automoción

    Clientes satisfechos:

    14
    Amplia experiencia en el sector del automóvil con una formación continua en todos sus campos y novedades técnicas
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/MC/McastroCR/2011-4-19_02957_18042011111.64x64.jpg Avatar de Mcastro

    Mcastro

    Máster

    Clientes satisfechos:

    72
    Ingeniero Automotriz
 
 
 

Preguntas relacionadas con Volkswagen