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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
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hola.me a ocurrido en dos oprtunidades viajando,se prende el

Pregunta del cliente:

hola.me a ocurrido en dos oprtunidades viajando,se prende el testigo de precalentado,y automaticamente le camioneta baja su velocidad como si se quedara sin fuerza, luego la paro y la arranco nuevamente y reacciona normal
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Volkswagen
Experto:  Hernan escribió hace 2 año.
Hernan : Hola, gracias por utilizar Justanswer.Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.Estimado Amigo.
Hernan : Esto se debe a un fallo en uno de los sensores de emisiones del motor
Hernan : Si la potencia se reduce cuando esto sucede un fallo comun en este modelo
Hernan : es el sensor de presion del turbo
Hernan : para confirmar que se trata de este sensor le recomiendo practicar una diagnosis con el scanner
Customer:

pero ,en estas condiciones puedo viajar

Hernan : una vez confirmado el sensor defectuoso
Hernan : Claro que puede viajar lo único que tendrá es baja de potencia y lo recomendable es que continúe haciendo el apagado para resetear el fallo
Hernan : Luego de terminar el viaje podra acudir a un taller para hacer la diagnosis e identificar que sensor esta generando el problema
Customer:

y cuantos sensores posee el turbo.los puedo cambiar yo mismo.vivo muy lejos de neuquen y no hay escaner aca

Hernan : Gracias por su atención, estamos para servir, saludos y recuerde valorar la atención mediante las caritas =)
Hernan : Lleva dos sensores
Customer:

devido a que se produjo esta anomalia

Hernan : Para remplazar es necesaria una llave tipo torx le recomiendo hacerlo con la ayuda de un técnico ya que llevan instalados en las tomas del intercooler
Customer:

muchisimas gracias señor.

Hernan : Por experiencia el fallo se produce muchas veces a causa del ramal de cables que salen por detrás de la batería cuando remplazan la batería suele romper una de las líneas que van a estos sensores
Hernan : Gracias nuevamente por su atención,
Hernan : Saludos y recuerde valorar la atención haciendo uso de las caritas =)
Hernan : Att. Hernán
Customer:

ok,pero,jamas eh cambiado la bateria ,ni eh tocado nada ,tiene 45.000 kilometros

Hernan : Ok en ese caso puede ser solo fallo por desconexión, verifique que los sensores se encuentren ajustados correctamente a sus conectores
Customer:

nuevamente muchisimas gracias.un gra abrazo

Hernan : Hasta pronto amigo, al valorar el servicio haciendo uso de las caritas Justanswer me paga parte de lo que ud cancelo por la consulta
Hernan : Gracias por su comprensión
Hernan : att. Hernán
Customer:

disculpe las molestias.venga a trabajar aca.jente como usted hace mucha fulta

Hernan : Me encantaría amigo pero estamos a unos cuantos miles de km, aprovecho para felicitar por el Presidente Mujica que tanto ejemplo ha dado
Customer:

perdon,vivo en argentina. pero en un lugar alejado.es zona petrolera

Hernan : Ok amigo le recomiendo comprar un scanner para que pueda ud realizar las diagnosis ello le facilitará lo molestoso de acudir a un taller especializado
Hernan : En Argentina existen muchos distribuidores del equipo Launch x431
Customer:

son muy caros?

Hernan : Este es un equipo multimarca que le va a servir para todos sus autos
Hernan : 1500 usd aprox
Hernan : No es caro si lo va a utilizar en un lugar apartado
Customer:

tiene razon.hasta pronto amigo, un abrazo

Hernan : Hasta pronto amigo no olvide valorar la atención :)
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
Hernan y otros otros especialistas en Volkswagen están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-VW

    Eduardo-VW

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    Sebastien

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    Hernan

    Ingeniero Automotriz

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    Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
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    Estanislao

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    Mcastro

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    Ingeniero Automotriz
 
 
 

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