Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Sebastien

Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 4953
Experiencia:  Técnico automotriz. VW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
68191103
Escriba su pregunta sobre Volkswagen aquí...
Sebastien está en línea ahora

hola Eduardo tengo un problema con un vw touran del 2008

Pregunta del cliente

hola creo que tengo un problema con el inmovilizador de mi vw touran necesito ayuda no arranca

Enviada: hace 2 año.
Categoría: Volkswagen
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta

JACUSTOMER-00eizjp1- :

hola sebastian

Sebastien :

Hola amigo mucho gusto

Sebastien :

Me indica que tiene problemas con el sistema de inmovilizador

Sebastien :

usted probo con la otra llave ´para descartar que sea problema de chip que lleva encriptado

JACUSTOMER-00eizjp1- :

si hace lo mismo con las dos llaves

JACUSTOMER-00eizjp1- :

el cuadro de instrumentos esta totalmente apagado y no hace nada

JACUSTOMER-00eizjp1- :

arranco y a los 3seg. se para

Sebastien :

ok cuando esta inmovilizado si enciende el cuadro de instrumentos

Sebastien :

unicamente no enciende el motor

JACUSTOMER-00eizjp1- :

no que va, no se enciende ningun testigo, solo el display central

Sebastien :

debe verificar que no este descontinuado la linea de alimentación

Sebastien :

correcto el problema va ser mas sencillo de arreglar

JACUSTOMER-00eizjp1- :

y como lo puedo verificar?

Sebastien :

ya que cuando esta inmovilizado necesita reemplazar una serie de modulos y receptores

Sebastien :

necesita un ohmetro para verificar si la corriente esta llegando es decir tiene que dar 12 voltios al momento de colocar el switch

Sebastien :

Usted ya verifico los fusibles verdad?

JACUSTOMER-00eizjp1- :

si todos

Sebastien :

ok ahora necesita verificar la corriente que llegue al switch para poder encender primero el panel de instrumentos y luego el motor

JACUSTOMER-00eizjp1- :

y donde se comprueba?

Sebastien :

con el ohmetro necesita colocar en el cable rojo o positivo del switch

Sebastien :

para poder verificar el voltaje

JACUSTOMER-00eizjp1- :

si eso lo se, lo que queria preguntar es en que switch

Sebastien :

utilizo la palabra switch donde da contacto para encender el motor

Sebastien :

es para poderme hacer entender

JACUSTOMER-00eizjp1- :

ok, donde se mete la llave y se gira?

Sebastien :

correcto

Sebastien :

ahi debe verificar si llega los 12 voltios

Sebastien :

para activar el panel de unstrumentos

Sebastien :

instrumentos perdón

JACUSTOMER-00eizjp1- :

ok , esta comprobado y llegan 12v, ya lo hice ayer

Sebastien :

tiene comunicación con el equipo de diagnostico

JACUSTOMER-00eizjp1- :

no lo tengo, pero un amigo me hizo un chequeo y salia un problema en el cuadro de instrumentos y otro en el inmovilizador.

Sebastien :

y al momento de borrar los códigos de falla

Sebastien :

estos continúan permanentes

Sebastien :

porque si comunica esto indica que si accede a la computadora

Sebastien :

y si es asi esto indica verdaderamente que se encuentra inmoviliizado

Sebastien :

para poder programar nuevamente tiene que colocar un equipo de diagnostico llamado VAG

Sebastien :

esto para poder programar con todo el sistema original es decir sin remmplazar nada

Sebastien :

y luego poder dar una lectura si es el modulo del inmovilizador receptor antena

JACUSTOMER-00eizjp1- :

el chequeo se lo hice hace un mes cuando lo hizo por primera vez, cuando el coche arranco perfecto se lo hice y salian esos dos fallos que no se podian borrar

JACUSTOMER-00eizjp1- :

el chico me comento que podria ser del cuadro

JACUSTOMER-00eizjp1- :

ya que si el cuadro no funciona correctamente el inmovilizador tampoco

Sebastien :

Correcto ya que este activa al inmovilizador

JACUSTOMER-00eizjp1- :

me gustaria estar seguro de que es el cuadro antes de comprar otro

Sebastien :

debe verificar el ramal si no se encuentra roto o descontinuuado

Sebastien :

con una herramienta que se llama finder short de la marca snap on

Sebastien :

con esto puede seguir las lineas y verificar que no este rotas o descontinuadas

Sebastien :

asi compre el cuadro nuevo necesita realizar la programacion

JACUSTOMER-00eizjp1- :

ok

JACUSTOMER-00eizjp1- :

comprobare las lineas y si estan bien pues tendre que cambiar el cuadro

Sebastien :

correcto amigo

Sebastien :

Cualquier inquietud que tenga o se le presente estoy a las ordenes para poderlo servir, recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil, así el experto puede cobrar parte del dinero que usted ya cancelo,.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien.

=)

Sebastien :

!!! Aprovecho para desearle prosperidad en este nuevo año Feliz 2015 !!!

JACUSTOMER-00eizjp1- :

ok igualmente

JACUSTOMER-00eizjp1- :

ya le comentare la solucion del problema

JACUSTOMER-00eizjp1- :

gracias

Sebastien :

Un gusto y gracias por su tiempo, cuando requiera sera un gusto poderlo servir.

JACUSTOMER-00eizjp1- :

ok

Sebastien, Mecánico
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 4953
Experiencia: Técnico automotriz. VW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
Sebastien y otros otros especialistas en Volkswagen están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 2 año.

hola sebastien

Cliente: escribió hace 2 año.

Volver a incluir en lista: necesito mas informacion

Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Buenas amigo mucho gusto, me puede indicar su inquietud

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-VW

    Eduardo-VW

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    75
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Volkswagen
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/EH/ehacaviar/2011-5-5_21042_Image11.64x64.jpg Avatar de Eduardo-VW

    Eduardo-VW

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    75
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Volkswagen
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/CO/conspyra/2012-5-17_1322_chivos.64x64.JPG Avatar de Sebastien

    Sebastien

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    125
    Técnico automotriz. VW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/CH/chmaldon/2013-8-6_21433_snaponmedi.64x64.jpg Avatar de Hernan

    Hernan

    Ingeniero Automotriz

    Clientes satisfechos:

    76
    Jefe de Taller. Amplia Experiencia con VAG.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/JA/JACUSTOMERocbbv13c/2010-12-25_124641_imagesCAUOBAFV.jpg Avatar de cases

    cases

    FP

    Clientes satisfechos:

    24
    mecánico
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/ES/Estanislao79/2011-1-9_85825_estanislao03.64x64.jpg Avatar de Estanislao

    Estanislao

    Profesor de Automoción

    Clientes satisfechos:

    14
    Amplia experiencia en el sector del automóvil con una formación continua en todos sus campos y novedades técnicas
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/MC/McastroCR/2011-4-19_02957_18042011111.64x64.jpg Avatar de Mcastro

    Mcastro

    Máster

    Clientes satisfechos:

    72
    Ingeniero Automotriz
 
 
 

Preguntas relacionadas con Volkswagen