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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Volkswagen
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BUEN DÍA! Mi esposo tuvo un accidente en mi cross fox, y los

Pregunta del cliente:

BUEN DÍA!
Mi esposo tuvo un accidente en mi cross fox, y los air bags no se activaron.
el golpe frontal fue muy grande.
Al momento del choque mi esposo e hija tenían sus cinturones de seguridad colocados.
Se hundió en el centro el paragolpe delantero , perforando el radiador y otros componentes.
Los faros volaron.
Le hicimos el análisis de sistema y no larga errores.
Desde ya muchas gracias!
Qué puede haber pasado para que no se activaran?
Enviada: hace 5 meses.
Categoría: Volkswagen
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Gracias por confiar en Justanswer

Estimada amiga

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta.

Me puede indicar si usted realizo la compra del coche desde que fue nuevo es decir de agencia, o realizo la compra de segunda mano.

Quedo a la espera para poderla servir.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Lo compre cero y lo estoy pagando todavia
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Perfecto gracias la pregunta fue porque cuando se compra de segunda mano y pueden haber sigo golpeados y al momento de encender los airbag colocan unos simuladores que engañan al sistema para que no encienda.

Pues bien, el problema que presento es que los sensores de impacto no encendieron porque el golpe no fue directo en el sensor estos se activan sobre los 80km/h si el golpe es justo en los sensores es decir, el golpe debe ser demasiado fuerte para que active los airbag.

Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Ahora si el golpe fue grande el problema se presenta en el sistema de airbag o sensores de impacto que no estan dando la orden para encender los airbag.

Cliente: escribió hace 5 meses.
chocaron a alta velocidad con una hilux, a la cual hundieron el parante trasero.la velocidad fua mayor a 90
Cliente: escribió hace 5 meses.
por que razon cuando colocan el auto en una computadora todo sale que esta bien?.hay casos en los que los impactos son menores y los air bags se activan
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

si es correcto cuando el impacto es menor es porque fue directamente al sensor de impacto ya que estos sensores no estan protegidos , el problema es el sensor de impacto. la computadora unicamente indica que no tiene problemas con el sensor pero no indica el funcionamiento del sensor es decir, si el sensor esta desconectado va indicar el problema pero si esta dando informacion erratica el sensor este no va encender o dar falla en el sistema pero va funciona mal y no enciende como sucedio en su caso.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Sebastian, te cuento que cuando compré el auto, lo dejaron en depósito 3 meses., porque la llave original se habia trabado.comence a usar el auto con la llave auxiliar.yo necesito contar con un informe que me diga porqué no se activaron los air bags.hay alguien que pueda determinarlo?Donde yo vivo no encuentro a un especialistagracias!
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Gracias por la informacion, la llave es sistema independiente del airbag.

Cliente: escribió hace 5 meses.
sebastian, necesito un informe que me explique por que no activaron los airbags, usted puede?
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Claro no habria problema, tendria que enviar como servicio adicional o premium para poder realizar el informe. voy ha realizar al costo mas bajo del sistema.

Cliente: escribió hace 5 meses.
sebastian, ahora tengo que salir, puedo continuar con esta conversación en ottro momento?
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Cuando usted requiera las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 dias ya que luego caduca.

Muchas gracias.

Cliente: escribió hace 5 meses.
sebatian, me quedó una duda. dónde están ubicados los sensores?
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Se encuentra ubicado en la parte frontal de parachoques uno a cada lado izquierdo y derecho.

Cliente: escribió hace 5 meses.
gracias!!
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Si necesita más ayuda, por favor, sea tan amable de indicármelo. Si no, por favor, valore mi respuesta positivamente para recibir mis honorarios.

Muchas gracias.

Sebastien, Mecánico
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