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Eduardo-VW
Eduardo-VW, Mecánico
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 75
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Volkswagen
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Tengo un JEETTA mod. 2000 TDI automático que no enciende con

Pregunta del cliente

Tengo un JEETTA mod. 2000 TDI automático que no enciende con la llave, la pregunta es como la puedo re-programar o a quien acudir en Monclova, Coah. Mexico
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: Arranca con el clasico gallo, pero con la llave no hace absolutamente nada, y me dicen que haya que reprogramarlo.
Enviada: hace 7 días.
Categoría: Volkswagen
Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

hola buenas tardes gracias por venir a justanswer por favor no se retire

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

cuantas llaves tiene?

Cliente: escribió hace 7 días.
una
Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

reviso la bateria o pila de la llave?

Cliente: escribió hace 7 días.
mejor instrucciones al correo
Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

pasa esto cuando las llaves se les agota la bateria o pila

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

o que sucede que no le puedo enviar un correo si no me solicita un servicio adicional la entrevista es en vivo

Cliente: escribió hace 7 días.
Ya se recargo la batería y esta puesta , la llave adelante por una hora para tratar de programarla, mas no se si sea lo correcto.
Cliente: escribió hace 7 días.
En todo caso gracias y seguimos igual que como empezamos.
Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

La reprogramacion de la hace el concesionario no la puede hacer usted porque estas llaves son llaves de seguridad y si permitieran que cualquiera la reprograme entonce seria inoficioso que hicieran este tipo de llave

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

y no es mi culpa que el sistema sea asi, las llaves algunas veces se desprograman y la persona no puede programarla por eso le informe primero que revisara si era problema de pila, que sucede mucho y si no entonces debe ir al concesionario para que le reprogramen la llave

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

tiene alguna otra pregunta?

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

hay algunas vece que no existen soluciones magicas , nosotros aqui estamos para decir al cliente la verdad y decirle que haga algo distinto a lo que le informe es mentirle, como le dije o la llave esta desconfigurada o le falta bateria y una la puede solucionar usted la otra tiene que hacerlo el concesionario puede responderme por favor

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 días.

puede ser tan amable en responderme estimado cliente

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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