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Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 544
Experiencia:  Instructor técnico / Jefe de taller
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Tengo un volkswagen phaeton y piso el pedal y no me arranca,

Esta respuesta ha recibido una valoración:

tengo un volkswagen phaeton y piso el pedal y no me arranca , bateria bien , que puede ser
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: comprobar bateria y en un primer momento pomia fallo tren rodaje quite bateria para ver si reseteaba , pero no arranca

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Estimado, ha intentado encender el vehículo con otra llave inteligente?

Quedo a la espera para pode asistirle.

Cliente: escribió hace 4 meses.
si , me deja abrir el coche introducirla , pero no arranca

Puede decirme si el mensaje o indicación de pisar el pedal de frenos desaparece cuando pisa el pedal de frenos?

Cliente: escribió hace 4 meses.
cuando piso el freno desaparece y en el panel me pone arrancar motor y cuando le doy solo suena un click

Estimado, por lo que me comenta me inclino a que puede existir un problema en la batería del vehículo. Por favor, intente lo siguiente: encienda las luces altas y luego toque la bocina (el claxon) y confirme si el sonido es fuerte como lo es habitualmente

Puede hacer esto ahora?

Cliente: escribió hace 4 meses.
conecto las luces y no se encienden , le doy a la larga y casi no se enciende y el claxon ni suena

Estimado, esto indica que tiene un problema de batería

Cargue o cambie la batería y pruebe la generación para confirmar que el alternador esté enviando la carga necesaria a la batería

Estimado, sabe como hacer esto que le menciono?

Estimado, su consulta tiene seguimiento.

Si le surgen mas inquietutes, por favor hágamelo saber.

Si es de su agrado, le pido por favor, valore positiva mi atención en las estrellas que aparecen en la parte superior de esta pantalla. Luego de valorar, puede continuar consultando durante siete días, sin costo adicional, yo con gusto continuaré asistiéndole.

Estoy a su servicio.

Att.: José Manuel

Cliente: escribió hace 4 meses.
e puesto un arrancador y sigue igual

Estimado, si está muy descargada no arrancará, por favor mida con un multímetro el voltaje, ya que por lo que me describe considero que hay un problema del voltaje de la fuente

Estimado, revisó lo que le mencioné?

Estimado, por favor, dígame si ha podido realizar la prueba que le mencioné, para continuar asistiéndole

Estimado, pudo solucionar?

Estimado, por favor, dígame cuando esté disponible para continuar orientándole

Cliente: escribió hace 4 meses.
Buenos dias , efectivamente el arranque y los fallos que me daba era debido a la segunda bateria que lleva, todo perfecto , gracias

Es un placer haberle servido.

Por favor, recuerde valorar mi atención en las estrellas, es muy importante para mi perfil.

Estoy a su servicio.

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